Contrato da Câmara do Egito Hotel para fornecer revisões precisas sobre o nível de serviços de turismo
Livros – Ahmed Rizk: A Câmara de Instalações de Hotel egípcia, que é a entidade que representa hotéis no Egito, confirmou recentemente um passo importante destinado a melhorar a qualidade dos serviços turísticos e aumentar seu nível, através da contratação de órgãos especializados para fornecer avaliações precisas e objetivas sobre o nível desses serviços.
O objetivo principal deste contrato é aumentar o nível de desempenho e serviço em hotéis egípcios e garantir o fornecimento de uma experiência turística distinta para os hóspedes, de acordo com os padrões internacionais.
Mohamed Ayoub, chefe da Câmara de Instalações de Hotel, disse que uma das plataformas globais mais importantes se especializou nos serviços do setor de turismo e residência, que é uma referência importante nas opiniões dos visitantes que visam fornecer críticas precisas no nível dos serviços turísticos em diferentes hotéis e áreas turísticas, contribuições para melhorar a experiência turística.
Através desta etapa, a Câmara procura fornecer avaliações transparentes e objetivas que dependem de critérios específicos, em vez de limitados a avaliações tradicionais ou não confiáveis.
Essas avaliações ajudarão os hotéis a determinar seus pontos fortes e fracos e trabalharão para melhorar os aspectos que precisam ser desenvolvidos, seja em relação aos serviços prestados, o nível de higiene ou a eficiência dos trabalhadores.
Espera -se que os resultados das avaliações contribuam para a direção de programas de treinamento para os trabalhadores do hotel, garantindo o refinamento de suas habilidades e aumentando seu nível de desempenho proporcionalmente aos requisitos modernos para a hospitalidade.
Essa medida também visa melhorar a competitividade dos hotéis egípcios no cenário internacional e atrair mais turistas que procuram alta qualidade em serviços eEste contrato ajudará a definir um mecanismo regular para monitorar a qualidade dos serviços de hotéis e garantir o compromisso dos hotéis com os padrões especificados.
Ayoub explained that this platform will compare the services of Egyptian hotels and their counterparts in other countries, which will contribute effectively to improving and developing the services offered in Egyptian hotels, the agreement includes renewing the relationship with the platform to benefit from the reports and opinions received from the tourists, and we look forward to distributing the contracts of the contract between the Tourism Fund, the Egyptian Federation of Tourism Chambers, and the Hotel Facilities Câmara.
Desafios do setor hoteleiro
Em outro contexto, Ayoub mencionou sua profissão de proteger os interesses dos hotéis membros, observando a importância de agendar dívidas de eletricidade com o Ministério da Eletricidade, e realizou reuniões com o Ministro do Turismo e Antiguidades Sharif Fathi e o ministro da Eletricidade, Dr. Mahmoud Esmat, para discutir o impacto da energia em instalações de hotéis.
Ayoub enfatizou a importância do trabalho conjunto entre as várias regiões do país para superar os desafios existentes, para garantir a continuidade do sucesso do setor hoteleiro no Egito, o que aumenta a posição do país como um destino turístico de destaque.
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