Como os programas voluntários baseados em habilidades podem aumentar a satisfação dos funcionários

Na Comcast, Lisa Harmon, gerente de contas corporativas, é usada para crescer receita e gerenciar as necessidades do cliente. Mas através do programa de equipe da empresa, ela está expandindo suas habilidades de uma nova maneira – retribuindo e crescendo além de seu trabalho diário.

Através do programa voluntário e de engajamento de funcionários baseados em habilidades da empresa, a Harmon se ofereceu com o levantamento da Juventude de Camden, um programa depois da escola em Camden, NJ.

“Isso foi algo completamente fora da caixa para mim, encontrando dinheiro, alcançando organizações e aprendendo a ajudar as organizações filantrópicas a impulsionar o engajamento”, disse ela. Harmon acrescentou que a experiência a ajudou a desenvolver falar em público e networking habilidades.

A oportunidade de aprender novas habilidades através do voluntariado aprofundou o compromisso de Harmon com a Comcast. “Estou tendo experiências que nunca teria tido antes se não fosse para um programa de voluntários baseado em habilidades”, disse ela.

As empresas estão cada vez mais ansiosas para conectar seus funcionários com voluntariado baseado em habilidades. Neste modelo, os funcionários doam habilidades profissionais para uma organização sem fins lucrativos local, permitindo que eles construam liderança e habilidades de solução de problemas enquanto ajudam os outros.

“Parece contra -intuitivo, mas se você deixar sua mesa para se voluntariar, terá um nível mais alto de comprometimento e envolvimento com a empresa”, disse Lee Fabiaschi, vice -presidente e diretor de comunidades de aprendizagem da Ares Charitable Foundation, uma parte da Ares Management Corporation, uma empresa de gerenciamento de investimentos.

O voluntariado pode ajudar os funcionários a criar novas habilidades no trabalho

Rachel Hutchisson, CEO de Impacto comumUma organização que trabalha com empresas para criar iniciativas de voluntários baseadas em habilidades, disse que o voluntariado fora de um local de trabalho pode ajudar os funcionários a crescer como líderes e desenvolver confiança. “Você está ajudando outra pessoa, está desenvolvendo habilidades, está construindo conexão, está conectando ao mundo exterior”, disse ela. “Às vezes, você está apenas validando as habilidades que já tem que não percebe que são tão valiosas para outra pessoa”.

Por exemplo, Hutchisson disse que, se um funcionário estiver em uma função financeira em primeira carreira e quiser ser um CFO, poderá aumentar suas habilidades, ajudando uma organização sem fins lucrativos a se preparar para uma auditoria.

O Blue Cross Blue Shield of Massachusetts trabalha com o Common Impact, uma organização sem fins lucrativos, para projetar programas de voluntários baseados em habilidades. Lucy Darragh, diretora de estratégia e impacto social no Blue Cross Blue Shield, de Massachusetts, disse ao Business Insider que o Common Impact fornece orientação sobre como projetar um programa que atenda estrategicamente às necessidades para desenvolvimento e noivado ao mesmo tempo em que beneficia a organização sem fins lucrativos.

Esta parceria liderou BCBS Para oferecer duas oportunidades distintas: um engajamento de consultoria de curto prazo e uma parceria consultiva que dura vários meses.

Para a oportunidade de voluntariado em tempo limitado, uma equipe de quatro ou cinco associados trabalhará com uma organização sem fins lucrativos em um projeto específico por três semanas, fornecendo uma entrega final no final do programa. “Ajudamos a escopo de um projeto que achamos que pode ser alcançado em três semanas, depois recrutamos uma equipe de pessoas, normalmente pessoas que não trabalham juntas”, disse Darragh.

O engajamento consultivo de longo prazo é semelhante, mas a linha do tempo para o trabalho é mais espalhada. Em alguns casos, o envolvimento consultivo se baseará no projeto de consultoria de curto prazo.

Darragh disse que o voluntariado baseado em habilidades oferece uma maneira significativa de os funcionários mostrarem as habilidades que usam em um escritório e para ver como esses talentos podem se traduzir em um ambiente diferente.

“Ele também fornece essa camada especial de networking, trabalho em equipe e conexões que precisamos cultivar intencionalmente em nosso ambiente de trabalho híbrido com pessoas de toda a nossa organização”, disse ela.

Na ARES, muitos jovens profissionais participaram do programa de voluntários baseados em habilidades da empresa. Fabiaschi disse que notou que os colegas juniores retornam ao trabalho com maior confiança após o voluntariado. Ela acrescentou que a experiência também criou um senso de camaradagem entre os funcionários que trabalham nos mesmos projetos.

Ares lançou recentemente seu 2025 Verão do serviço com 60 eventos voluntários globais. A empresa disse que se espera que se envolva em 1.100 voluntários.

Como construir oportunidades de voluntariado no trabalho

Para empresas que desejam iniciar um programa de voluntariado baseado em habilidades, Fabiaschi sugere começar pequenos e dar aos funcionários “escolha e voz”. Ela disse que as empresas devem primeiro estabelecer um comitê liderado por funcionários para descobrir que tipo de voluntariado recebe mais interesse. Então, acrescentou, o grupo deve organizar um dia ou semana de serviço definido. Por exemplo, uma empresa poderia agendar um dia por semana em uma cozinha de sopa ou em uma limpeza de parque em toda a empresa.

Este ano, Ares acrescentou uma nova oportunidade de voluntário no mês de alfabetização financeira. “Temos um banco inteiro de talento com experiência em alfabetização financeira”, disse ela. “Acho que as pessoas adoram poder amarrar seu trabalho diário a retribuir”.

Darragh disse que as empresas não precisam desenvolver programas voluntários por conta própria; Eles podem se unir às organizações para criar iniciativas personalizadas que se alinham com seus objetivos.

“Pode ser uma oferta estratégica que não apenas gera engajamento, mas também ajuda a desenvolver talentos”, disse Darragh.