A enfermeira virtual mostra a promessa de melhorar as vacinas

A enfermeira virtual pode convencer as pessoas a vacinar? Cientistas da Universidade SWPS provaram que é possível. Encontrar novas formas para informar as pessoas sobre vacinas é especialmente importante para a saúde pública, enquanto algumas questionam sua validade.

Embora o consenso na comunidade médica e científica seja que as vacinas preventivas estejam entre as maiores realizações da civilização, existem grupos que resistem a essa maneira mais eficaz de evitar doenças infecciosas. A última pandemia covid-19 provou que a vacinação em grupo é uma maneira eficaz de alcançar Imunidade de Fateh Derrota do vírus. Infelizmente, isso também levou a um nível sem precedentes de informações erradas e a interrogar o consenso da comunidade científica, além de intensificar a atividade dos movimentos anti -vacinação. Na era de um boom da mídia social, informações erradas estão se espalhando facilmente mais facilmente do que evidências de cientistas.

Apenas uma pequena porcentagem de sociedade se opõe publicamente a vacinas. Uma parte muito maior tem algumas preocupações e dúvidas sobre essa medida preventiva. A diminuição perceptível na taxa de vacinação é especialmente ansiosa no contexto do aparecimento de doenças que foram praticamente eliminadas por um longo tempo (como sarampo muito infeccioso). Por esse motivo, o combate às teorias da conspiração e a informação errada é de particular importância. Pode afetar positivamente as atitudes em relação à ciência e afetar diretamente nossa saúde e segurança.

Vamos falar sobre vacinas (virtuais)

O diálogo, que é entendido como uma ferramenta para influência social, pode ser uma maneira eficaz de aprimorar as vacinas. No entanto, se levarmos em consideração o ônus permanente do trabalho com o qual os profissionais de saúde devem lidar, uma longa conversa com o médico pode ser simplesmente impossível. Pesquisadores da Universidade SWPS sugeriram uma solução: simulação de diálogo com o uso de um avatar em vez de uma conversa entre o paciente e a pessoa real. Eles descreveram suas conclusões no artigo: “O aparente assistente pode convencê -lo de vacinação contra a influenza. O diálogo on -line como uma ferramenta de influência social na promoção da vacinação” foi publicado em Ciências Sociais e Medicina.

A aplicação da flora criada pelos cientistas tem uma discussão sobre saúde com os participantes, especificamente sobre influenza, uma doença que representa uma séria ameaça à saúde pública, que é vacinada apenas uma pequena porcentagem da população. A vacina não apenas reduz o risco de espalhar a doença, mas também protege contra complicações graves, nas quais mulheres idosas, mulheres grávidas e pessoas que sofrem de doenças crônicas são particularmente vulneráveis. Flora é uma enfermeira virtual ofendeu o avatar no usuário do aplicativo.

O primeiro experimento, no qual 903 participantes participaram, avaliaram o impacto de uma conversa virtual na preparação para a vacinação, enquanto o segundo grupo (870 participantes) incluiu uma solicitação direta para obter a vacinação. Cada participante foi aleatoriamente designado para um dos três grupos. O primeiro grupo falou com um assistente virtual. O diálogo está relacionado à sua saúde e condição física. O programa também avaliou os riscos individuais de complicações pós -parto e incentivou alguns participantes a vacinar. O segundo grupo dos participantes preencheu um questionário que lhes permite avaliar o risco de complicações pós -parto. O terceiro grupo recebeu um folheto de leitura por conta própria (sem a possibilidade de avaliação de riscos).

O aplicativo liderou a conversa fazendo perguntas específicas que os usuários forneceram às respostas pré -definidas. Para tornar a simulação de comunicação social mais credível, os conselhos são decorados com uma enfermeira virtual – Flora, que sorri, expressa seu interesse ou ansiedade. O avatar realiza mais de um fato seco – o diálogo é semelhante a uma conversa real, mesmo com uma dose de humor.

O assistente virtual é convincente, mas ele é simpático?

Mostramos que as pessoas que conversaram com o avatar anunciaram um risco muito menor do que as complicações pós -Moda em comparação com os participantes de outros grupos (questionário, post). Isso foi particularmente visível no grupo de baixo risco, pois o diálogo aumentou claramente a disposição dos participantes de obter a vacinaçãoO professor Darius Dolisky, da Faculdade de Psicologia da Universidade de SWPs de Wrocław, chefe de psicologia social do Wrocław SWPS diz. Os autores que participam do estudo são Agnieszka Kozłowska, da Faculdade de Psicologia em Wrocław, da Universidade SWPS, e o professor Tomasz Grzyb, reitor da Faculdade de Psicologia da Universidade de Wrocław SWPS.

A segunda parte do estudo trouxe resultados interessantes. Aconteceu que, depois de concluir o diálogo da flora com uma solicitação claramente formulada de vacinação, a disposição dos participantes de obter a vacinação foi 33 vezes maior que outras condições. Isso indica que, embora o diálogo virtual em si não altere necessariamente as posições dos usuários, a demanda direta que segue o diálogo pode ter um impacto significativo em sua abordagem (neste caso, para vacinas). No entanto, os pesquisadores admitem que fatores adicionais também podem desempenhar um papel, como prontidão individual ou credibilidade atribuída às plantas.

Entre as aplicações práticas dos resultados do estudo, os autores se referem ao apoio dos prestadores de serviços de saúde. Vários estudos mostram que os pacientes esperam simpatia de seus médicos, além de habilidades avançadas de comunicação, credibilidade e confiança. Todos esses recursos estão relacionados ao diálogo como uma forma de comunicação. Ao mesmo tempo, o tempo que os médicos podem alocar para seu contato com os pacientes. Nesse caso, soluções como os médicos podem reduzir alguma medida.