Toda terça-feira à tarde, o top de bronze do Spotify-todos os seus vice-presidentes-entra em uma sala para uma reunião de três horas em pé com uma regra-chave.
“Você não tem permissão para dizer a palavra ‘offline’ ou ‘mais tarde’-porque essa pessoa está na sala”, disse Gustav Söderström, co-presidente do Spotify, em um episódio do podcast “Invest como o melhor” publicado na terça-feira.
Em outras empresas, quando as conversas ficam desconfortáveis ou alguém não entregue, as pessoas tendem a derrubar o problema. Mas esse não é o ethos do Spotify, disse Söderström, que também lidera tecnologia e produto.
Em vez de circular, espera -se que as pessoas venham as coisas.
“É uma resolução em tempo real-muito simples em teoria, mas incrivelmente poderosa na prática. A maioria das empresas não faz isso”, disse ele.
Outra regra: sem trazer Relatórios diretos. Espera -se que todos na sala conheçam os detalhes da discussão.
“Estou tentando forçar literalmente os VPs a resolvê -lo, porque quero que eles estejam nos detalhes. Portanto, você não pode trazer mais ninguém para explicar o que você gosta”, disse Söderström.
“Você precisa estar no topo o suficiente para explicar para si mesmo”, acrescentou.
Sem os relatórios diretos vindo e vindo, o mesmo grupo aparece a cada semana. Com o tempo, torna-se uma equipe unida e de alta confiança, disse Söderström.
Spotify e Söderström não responderam a um pedido de comentário.
Processo de ‘apostas’ do Spotify
As sessões da Maratona na terça -feira fazem parte do que o Spotify chama de seu processo de “apostas” – uma maneira estruturada de decidir o que a empresa constrói a seguir.
A cada seis meses, cada vice -presidente apresenta uma aposta.
“É muito parecido com um processo de inicialização”, disse Söderström. “Você não consegue usar o fato de que Gustav ou Alex ou Daniel Pode gostar de você. É como uma reunião de VC, você precisa nos convencer. “
Após os arremessos, os líderes “Stack Rank” os 30 a 50 arremessos. As equipes alocam recursos com base nessa lista e executam o que faz com que o corte nos próximos seis meses.
“É uma boa mistura de inovação de baixo para cima”, disse Söderström. Em vez de confiar nos principais executivos da empresa, o Spotify traz idéias de toda a sua liderança e “todas as camadas abaixo”.
“Você será muito melhor em entregar algo se você disse: ‘Eu posso fazer isso’ do que se seu chefe dissesse que você pode fazer isso”, disse Söderström.
As ações da empresa aumentaram quase 116% no ano passado.
