Esta tecnologia de IA pretende pegar ladrões de lojas no ato e alertar a segurança

Uma das melhores maneiras de lidar com o furto em lojas é impedir que isso aconteça em primeiro lugar.

Esse é o objetivo da startup de AI baseada em Paris, Veesion, que desenvolveu um algoritmo que pode reconhecer gestos para prever possíveis incidentes de roubo de varejo.

“Por acaso, tenho um tio em Paris que administra e opera três supermercados, então eu sei exatamente o que o furto em lojas representa para os varejistas”, disse o co -fundador Benoît Koenig.

Veesion disse que sua tecnologia é implantada em 5.000 lojas em toda a Europa, Canadá e EUA. A startup recentemente criado Uma rodada de financiamento da série B de US $ 43 milhões para promover sua expansão nos EUA.

O alarme sobre o furto em lojas diminuiu um pouco ao longo do ano passado, pois os varejistas e a aplicação da lei têm obteve um controle melhor sobre o problema. A chamada de ganhos menciona o termo “encolhimento”, o termo da indústria para o inventário ausente, diminuiu significativamente entre as principais faixas de negócios de negócios dos varejistas, de acordo com dados do Alphasense, uma plataforma de pesquisa de IA.

Mas mesmo que o furto em lojas esteja ganhando menos manchetes (especialmente em comparação com o varejo Splashy Novos recursos de IA), Koenig disse que o problema continua sendo atraente para enfrentar o aprendizado de máquina.

“Não é fascinante, mas o ROI é bastante direto”, disse ele. “Você vai prender ladrões de lojas, recuperar o inventário e economizar dinheiro”.

Uma diferença importante entre a tecnologia da Veesion e algumas outras abordagens de segurança visual é que ela diz que não depende de rastreamento individual ou características físicas que possam levantar preocupações sobre preconceitos ou privacidade pessoal.

“O algoritmo não se importa com Como é as pessoas. Ele apenas se importa com a forma como as partes do seu corpo se movem ao longo do tempo “, disse Koenig.

O sistema analisa imagens da rede de câmeras de segurança existente para detectar humanos na imagem, identificar seus movimentos e reconhecer vários objetos, como mercadorias, carrinhos, cestas ou sacolas.

Se um movimento for considerado suspeito, um videoclipe será sinalizado e enviado para armazenar pessoal de segurança, que pode investigar ou intervir. As equipes de segurança podem atualizar o aplicativo com detalhes adicionais sobre se o alerta era necessário, se um roubo foi interrompido ou quanto valia um item roubado.

Koenig disse que mais de 85% dos alertas são marcados como relevantes para os operadores da loja usando o sistema Veesion. Ele disse que um cliente dos EUA conseguiu reduzir suas perdas na seção de saúde e beleza pela metade nos três primeiros meses de implementação.

Muitos varejistas dos EUA responderam ao problema de furto em lojas por travando itens Ou limitar as maneiras pelas quais as pessoas podem comprar, mas essa abordagem parece estar cada vez mais pela culatra na forma de declínio das vendas e piorar as experiências dos clientes.

“Os varejistas implementaram uma série de medidas de segurança – muitas em detrimento da experiência de compra – para proteger as mercadorias do roubo e manter seus funcionários e clientes em segurança”, disse a Federação Nacional de Varejo em dezembro relatório em crime de varejo.

Coloque uma colagem da infraestrutura de câmera de segurança existente de uma loja e alerta a equipe para um comportamento de risco específico, Veesion diz Sua tecnologia pode ajudar a criar uma viagem de compras mais agradável.

Koenig disse que a tecnologia também pode ajudar a reduzir o roubo de funcionários, que os grupos da indústria estimam custa os varejistas tanto quanto o furto em lojas.

“Ele tem um efeito de dissuasão interno”, disse Koenig. “Eles sabem que há uma IA nas câmeras, então terão cuidado com o que fazem”.

Existem mais casos de uso no varejo que a Veesion também está explorando, incluindo exames inadequados no auto-checkout Para detecção escorregadio e queda.

Por enquanto, Koenig disse que a tecnologia não é apenas eficaz na detecção e interrupção dos possíveis furtos-também os impede de voltar. “Isso é muito mais do que apenas recuperar alguns dólares”, disse ele.