Ring diz que os recordes de login suspeitos de 28 de maio foram um defeito, não uma violação de segurança

As câmeras de segurança de Aman enfrentaram o episódio da Amazon de preocupações de usuários de ampla faixa sobre acesso não autorizado às contas ainda Vídeos de vírus taccok Isso causou pânico entre os clientes que descobriram a atividade de login suspeita em 28 de maio de 2025.

A controvérsia começou quando os usuários do episódio se mudaram para Tiktok para compartilhar capturas de tela que parecem desconhecidas em suas contas na mesma data. Alguns usuários relataram ver até 17 dispositivos desconhecidos que foram adicionados às suas contas em 28 de maio, com os nomes dos dispositivos como “o nome do dispositivo não está presente” no centro de controle do episódio.

Logo os relatórios se tornaram virais no Tiktok, pois incentivam outros usuários a verificar suas próprias contas para uma atividade semelhante.

Em resposta a preocupações crescentes, o RIK emitiu uma declaração oficial rejeitando os relatórios como um defeito técnico e não como uma violação de segurança.

“Estamos cientes de um problema no qual as informações parecem imprecisas no centro de controle. Este é o resultado da atualização da interface traseira, e estamos trabalhando para resolver isso. Não temos motivos para acreditar que esse seja o resultado do acesso não autorizado às contas de clientes”, disse a empresa.

Range explicou que a atualização da interface traseira pode causar datas de login incorretamente anteriores, como 28 de maio e a exibição dos nomes dos dispositivos como “o nome do dispositivo não está presente”. A empresa confirmou que o caso era puramente visual e não representou tentativas reais de acesso não autorizadas.

No entanto, o acidente levantou questões dos usuários sobre a conexão com os clientes durante problemas técnicos. Páginas de suporte da empresa e Página de status Nenhum sinal parecia uma violação ou um acidente em 28 de maio, e as notas de emissão de software para o aplicativo anel não foram incluídas atualizações nessa data.

Ring não forneceu um horário específico para a data do problema totalmente resolvido, e as atualizações subsequentes disseram que a empresa ainda está trabalhando para reparar o sistema de interface traseiro que causou a data de login errada.

O último incidente ocorre em meio aos esforços contínuos de Ring para reconstruir a confiança após violações anteriores de segurança e privacidade. Em 2023, Amazon Ele concordou em pagar mais de 30 milhões de dólares Para liquidar as taxas do Comitê de Comércio Federal, que envolve Alexa Voice e Dorbell Ring.

A parte do episódio desse acordo da empresa exige que US $ 5,8 milhões dos valores recuperados dos consumidores depois que a FTC afiliada à segurança domiciliar na Amazon acusou os funcionários e contratados de alcançar vídeos particulares de clientes e manter as práticas de LAX que permitiram aos infiltradores controlar as contas.