Restaurantes fartos de pagamento separado: OCU pede para avisar com antecedência

Tudo vai bem em uma refeição entre os amigos até que a conta chegue. É então que começa uma tira e solta que também acabou se movendo para as cozinhas. Mais e mais bares e restaurantes, especialmente em cidades como Málaga ou Barcelona, ​​decidiram encerrar o pagamento fracionário por clientes. Para fazer isso, eles têm pôsteres pendurados que alertam que a conta não tem permissão para se dividir. Uma decisão que não é ilegal, mas gerou muita controvérsia.

Boa comunicação é necessária

Embora a partir da estrutura legal não exista uma regra que força um lugar para aceitar pagamentos separadamente, de organizações como o O OCU boa comunicação entre ambas as partes é recomendada Para não chegar a discussões absurdas.

“Não há lei que determine que os clientes têm o direito de falhar a conta ou pagar de uma só vez. É um aspecto em que a lei não se aprofunda tanto. Simplesmente, você tem que aplicar o bom senso. O lógico é relatar a parte da empresa que fornece ao serviço e aos clientes manter essas circunstâncias “, explica Enrique García, porta -voz da organização.

Uma decisão que gera frustração

Ao mesmo tempo, cresce a frustração entre aqueles que solicitaram apenas uma bengala ou uma salada, mas são forçados a contribuir igualmente com quem solicitou um prato ou uma bebida muito mais caro.

Para alguns, A solução está no Bizum Collectiveenquanto outros optam por estratégias mais organizadas para evitar tensões na mesa. Mas a questão ainda está no ar: o que é mais justo? Divida tudo no meio do caminho ou cada um paga o seu próprio?

Um estudo matemático tem a resposta

A resposta também foi estudada por matemáticos. Em 2004, os pesquisadores Uri Gneezy, Ernan Haruvy e Fairy Yafe publicaram as inempics de dividir a contaem que analisaram o comportamento de vários grupos contra diferentes métodos de pagamento: separadamente, decote ou convidados pela casa.

Os resultados mostraram isso surpreendentemente Os clientes consumiram mais quando pagam entre todos e gastam menos quando cada um paga o deles. O motivo é claro, o custo adicional de solicitar um prato mais caro é mínimo quando é distribuído entre seis, o que motiva decisões menos responsáveis.