I wrote- Doaa Samir: The Jazeera Airlines, a low-cost company in Kuwait, announced that it has a strategic partnership with the Tata Consulting Services Company (TCS), a world leader in the field of information technology services, consulting and business solutions, to redesign the Jazeera digital channels, including its website, smartphones, and the feature of conversation supported by artificial intelligence, and providing a sophisticated and smooth experience And a Personalidade para viajantes.
O TCS implementará várias soluções, incluindo: gerenciamento de produtos, design de experiência do usuário, arquitetura, desenvolvimento de estrutura flexível, integração aprimorada e melhorar os serviços.
Essa iniciativa visa redefinir o mapa da interação digital que traz “Jazeera Airways” com seus passageiros e equipar a empresa com recursos digitais globais, que suporta seus ambiciosos planos de dobrar sua capacidade três vezes e aumentar as receitas de fontes digitais até 2029.
A TCS contribuirá para a construção de uma estrutura digital avançada para “Jazeera Airways”, permitindo expandir, diagnosticar serviços e diversificar fontes de receita.
Esta etapa também será aprimorada pela capacidade da Companhia de reconhecer clientes frequentes, facilitar o processo de reserva para grupos através do Site e do aplicativo e fornecer uma experiência moderna e mais interativa, de acordo com os padrões internacionais.
TCS solutions include an engineering approach to artificial intelligence (AI-NATIVE), which depends on sophisticated structures ready to adapt to future variables, as well as advanced artificial intelligence platforms, and on this occasion, CEO of “Jazeera Airways”, Parathon Pasopathei said: “The company adopts the strong foundations that will enable it to enter a new era of transformation Digital is the goal of improving travelers ‘experience, and we achieve Nossa visão em fornecer uma experiência de viagem suave que sempre gira em torno do cliente.
Por sua parte, o CEO e o diretor geral da TCS, disse K. Chrithivasan: “Estamos felizes com essa cooperação com (Jazeera Airways) na construção de uma futura estrutura digital que apóia sua estratégia de crescimento. Graças à nossa experiência no setor de aviação e às nossas capacidades no nível de engenharia de inteligência artificial e práticas técnicas avançadas, contribuiremos para desenvolver canais digitais inteligentes, intuitivos e expansíveis.
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