A loja de calçados Salamanca nos anos 50 com clientes fiéis de Miami

O cuco onde Javier dormia ser um bebê podia balançar do balcão da loja de calçados. Com apenas onze anos, ele já havia feito sua primeira venda. “Algo impensável agora”, diz ele. Uma infância entre calçados. O mesmo que seu pai tinha. E é que o Club Verde Footwear sobrevive a uma terceira geração que vende sapatos. “Meu avô alugou terras e os explodiu na área de Don Diego Calzada”, explica ele. No entanto, o desejo de se aproximar da capital fez com que o setor agrícola saísse para o comércio.
“Minha avó queria ir a Salamanca e montar uma loja na San Pablo Street”, acrescenta Javier Martín. Os cinquenta anos correram e esse jovem casamento se lançou para forjar sua vida na cidade. “Foi chamado de lojas El Pilar e, em uma parte, eles tinham uma loja de calçados e em outra mercadoria”, diz ele. Aquela primeira empresa lançou as fundações do que seria mais de sete décadas associadas à venda de calçados. “Meu pai estava trabalhando em Bilbao e, quando voltou, começou na loja que acabou comprando meu avô e mudou o nome de ‘Ramasa’, suas iniciais”, explica ele.
Essa transação foi uma mudança nos negócios. Em 1969, eles abriram a loja no San Antonio Paseo – onde ainda está – e por algumas décadas, as duas lojas viviam. “No ano 89, eles fecharam a loja de San Pablo porque deixou de ser uma área tão comercial quanto antes e quando alugaram e não chegavam a um acordo, decidiram deixá -lo”, diz Javier. Assim, eles apostam no crescimento dos membros da comunidade e isso, mais de meio século atrás. “Nasci em 69 de maio e esta loja foi inaugurada em abril, apenas um mês antes de nascer”, diz Javier.
Nascido entre solas e cadarços o serviu para ter tempo, ele não tinha dúvida de onde queria dirigir seu futuro. “Sempre fiquei claro que queria continuar no setor e comprei o negócio de meu pai”, acrescenta. Assim começou a terceira geração da loja, com outro aspecto, outra filosofia e, também, outro nome. “A maneira de vender teve que se adaptar ao The New Times”, explica Javier Martín.
A nova era: de Ramasa a Club Verde
E ele fez isso. Com os valores herdados das duas gerações anteriores e aprendendo a se adaptar às mudanças comerciais, Javier Martín deu uma lavagem na face da marca. Uma atualização também motivada pela introdução no mercado de notícias. “Houve uma mudança de tendência quando os primeiros sapatos chineses começaram a chegar, muito mais baratos e lá eu decidi apostar do contrário: sapatos de qualidade, assinaturas e pele”, acrescenta ele. Uma mudança de direção oposta ao que parecia funcionar que a sobrevivência garantiu a ele.
“Trabalhamos com pessoas de 40 anos e com pessoas que têm problemas com os pés e exigem um sapato de qualidade e que sabemos o que é melhor para cada caso”, acrescenta ele. Uma vida inteira atrás do balcão é o endosso para garantir essa atenção. “Isso cria uma lealdade que os faz vir de Miami, Suíça ou México todo verão e levar calçados lá”, diz ele. Precisamente, esse era o objetivo com o qual Javier levou o alívio da família, para alcançar essa confiança com o cliente.
“É quase impossível para alguém começar do zero, as marcas que tenho”
Portanto, também mudou o nome para ‘Club Verde’. Em 94, quando tomou as rédeas, decidiu atualizar a mecânica, ele também queria que o nome fosse atual. “As franquias começaram e queríamos dar esse ar de lealdade com o ‘clube’ e verde porque a decoração era dessa cor com um ar de esperança e o tema ecológico e queríamos transmitir essa idéia”, diz ele. Imitar essa idéia da cadeia com os valores intrínsecos da essência familiar também o levou a ter grandes marcas. “Se alguém que começar de zero gostaria de trabalhar com as marcas com as quais eu trabalho, seria praticamente impossível”, explica ele. Um selo de exclusividade e qualidade colhido ao longo das décadas.
Pioneiros em venda on -line
Até a venda on -line não havia se expandido e os sapatos do Green Club já estavam no ecossistema digital. “Em 2002, criamos nosso primeiro site”, diz Javier Martín. Como visionário previu o escopo que essa modalidade teria no futuro e queria antecipar. “Havia simplesmente um carrossel de imagens e tudo era muito mais complicado do que agora que tudo é automatizado”, esclarece. Diante da venda digital, ele opta pela presença e “procure um nicho onde crescer” para garantir a sobrevivência. Setenta anos de história que, apesar de um futuro incerto, já fazem parte do tecido comercial mais emblemático.