A Comissão Europeia selecionou um projeto desenvolvido pela cidade de Salamanca em colaboração com o USAL, The Inclusion Foundation AsprodesA Federação de Associações Sênior da cidade e os pensadores urbanos de Khora para otimizar a atenção para a agência. Além disso, o corpo executivo máximo da UE financiará a iniciativa com 4.447.096 euros.
Conforme relatado pela representação na Espanha da União Europeia, este projeto pertence às 20 propostas inovadoras selecionadas na terceira chamada da Iniciativa Urbana Européia (IUE), que financia um total de 94 milhões de euros, do Fundo de Desenvolvimento Regional Europeu (Feder), que promovem a transformação de ambientes urbanos, a sua maneira de desenvolver a maneira mais curta. Além disso, essas iniciativas também buscam promover sua reprodução em outras cidades da UE.
Especificamente, no caso da iniciativa de ‘confiança’ desenvolvida em Salamanca, ela procura transformar o sistema de atenção e apoio a pessoas com dependências e suas famílias na cidade, abordando problemas importantes, como atrasos, erros, listas de espera e falta de coordenação entre as diferentes autoridades no processo de reconhecimento da agência, que afetam a qualidade dos serviços públicos.
Além disso, o projeto também pretende abordar as acusações emocionais e logísticas enfrentadas por cuidadores informais, como solidão, estresse ou falta de apoio e treinamento suficientes, o que afeta seu poço. Assim, a ‘confiança’ propõe otimizar os serviços de atenção à dependência da salamanca por meio de tecnologia avançada, automatizando tarefas administrativas, reduzindo atrasos burocráticos e permitir mais atenção personalizada dos assistentes sociais.
Ele também estabelece um sistema de suporte abrangente para cuidadores não -profissionais e, através da integração do reconhecimento de voz com base na inteligência artificial ou na Internet das coisas para monitoramento real de tempo e análise preditiva, ‘confiança’ melhora a eficiência e a eficácia dos serviços de assistência à independência.
O Salamanca Innovation and Care Center, localizado em um edifício reabilitado, modernizado e equipado durante o projeto, servirá como um espaço de demonstração e um centro nervoso para o Programa de Apoio ao Cuidador. Além disso, nos próximos meses, cada projeto selecionado terá um site específico com informações sobre sua implementação, bem como o principal aprendizado obtido por especialistas em ações inovadoras.
