Uma das marcas não o saberá, é nova, mas a outra será familiar para elas, como se quisesse vê -lo diariamente nas prateleiras da maioria dos supermercados. Por algum tempo, para surpresa do consumidor, ele terá observado que pode escolher duas marcas diferentes para beber o mesmo produto (ou quase idêntico). Embora sim, a um preço diferente.
Se, depois dessas linhas, não souber de que produto é mencionado, você não poderá se identificar como um consumidor usual de uma bebida para a qual um gêmeo saiu: Fuze Tea. Mas se, pelo contrário, era um daqueles que geralmente bebiam Nestea, talvez ele tenha agredido a dúvida de qual dos dois é o original ou, pelo menos, qual é a diferença de apostar em um dos dois produtos que agora afirmam ser “o sabor original” e “The Evergreen”.
A verdade é que, sem nem mesmo entrar nos detalhes, a situação desde o início estava curiosa. Tanto que o estrategista da marca Fernando de Córdoba ousa dizer que Nestea “é um produto de uma criança”. Especificamente, até o final de 2024, a Coca-Cola contribuiu com a fabricação, distribuição e fórmula, e a Nestlé cuidou da marca, design e publicidade.
Assim, a história do idílio entre Nestlé e Coca-Cola, que começou com intermitências há quase 35 anos, começou a quebrar em 2018, quando dissolveu a marca que as duas empresas compartilharam para 50% para comercializar o refresco do chá em todo o mundo e terminaram em 31 de dezembro do ano passado.
Com o final do contrato que ambas as empresas mantiveram por décadas assumirem seu trabalho, a Nestlé concordou em fabricar e distribuir seu produto com Damm, enquanto a Coca-Cola, proprietária da fórmula, já havia lançado seu próprio produto. O chá de fuze chegou à Espanha no final de 2024, quando a marca já está comercializada em mais de 90 países. “Essa situação não é muito comum, especialmente entre empresas tão grandes e nas quais ambos forneceram coisas fundamentais para a sobrevivência do produto”, diz Córdoba.
Dada essa situação e, dado os rumores de que o NESTEA desapareceria no final de 2024, a Nestlé teve que lançar uma campanha publicitária e anunciar que o NESTEA “continuará sendo comercializado na Espanha” sob os mesmos padrões de qualidade e com o perfil organoléptico idêntico que, de acordo com a Nestlé, consolidou essa bebida como o preferido dos consumidores no chá. Mas a verdade é que, como dizem os especialistas, Nestea, a soma de Nestlé e Damm, será forçada a mudar algo em sua fórmula para poder continuar no mercado. Ou seja, não terá o sabor original que, no entanto, o novo chá de fuze. Um extremo que a origem multinacional americana aponta várias vezes na página de bebidas em seu site: «Fuzina original do chá dos EUA A mesma fórmula original da bebida usual de chá, que é e continuará sendo propriedade exclusiva da Coca -Cola Company ».
Nestea foi criado por Nestlé nos anos 40 como um chá de pó que misturou com água
Atualmente, também é comercializado neste formato em alguns países
O formato com o qual a conhecemos desde 1993 é o resultado da união com a Coca-Cola
O chá de fuze mantém a receita (e a distribuição)
Nestea permanece com a marca
Nestea foi criado por Nestlé nos anos 40 como um chá de pó que misturou com água
Atualmente, também é comercializado neste formato em alguns países
O formato com o qual a conhecemos desde 1993 é o resultado da união com a Coca-Cola
O chá de fuze mantém a receita (e a distribuição)
Nestea permanece com a marca
Nestea foi criado por Nestlé nos anos 40 como um chá de pó que misturou com água
O formato com
O que conhecemos desde 1993 é o resultado da união com a Coca-Cola
Nestea permanece com a marca
Atualmente, também é comercializado neste formato em alguns países
O chá de fuze mantém a receita (e a distribuição)
Nestea foi criado por Nestlé nos anos 40 como um chá de pó que misturou com água
O formato com
O que conhecemos desde 1993 é o resultado da união com a Coca-Cola
Nestea permanece com a marca
Atualmente, também é comercializado neste formato em alguns países
O chá de fuze mantém a receita (e a distribuição)
O consumidor fiel pode detectar a menor mudança. Isso é revelado pela pesquisa realizada pela Organização de Consumidores e Usuários (OCU). Especificamente, ele fez Uma degustação cega Comparando as três versões: Fuze Tea, Nestea de Grupo Damm e o Nestea original. Os resultados mostraram que os consumidores notaram diferenças entre o Nestea antigo e o novo distribuído por Damm, bem como diferenças observadas entre o novo Nestea e o chá de espoleta.
No entanto, de acordo com a OCU, os consumidores não distinguiram o antigo Nestea do chá de espoleta. “A Coca-Cola provavelmente é elaborada, como proprietário da fórmula, seu chá de espoleta usando a receita antiga de Nestea, enquanto Nestlé mantém o nome, mas não o sabor”, de acordo com as conclusões do estudo.
Ambas as receitas têm os mesmos ingredientes
E um perfil nutricional muito semelhante
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Ambas as receitas têm os mesmos ingredientes
E um perfil nutricional muito semelhante
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Seja como for, para o especialista em marquetina, o interessante sobre este caso é saber se as pessoas compraram Nestea para a marca ou se o fizeram pelo gosto. E se o motivo foi o segundo, para o chá de córdoba fuze, ele tem aqueles que vencerão. E adicione uma nova nuance: “A Coca-Cola tem acesso a uma rede de distribuição em bares e empresas que custarão um pouco mais de Nestlé”.
“A Coca-Cola tem acesso a uma rede de distribuição em bares e empresas que a Nestlé custará um pouco mais”
Fernando de Córdoba
Estrategista de marca e autor de ‘The Secrets of the Brands’
É por isso que, ele continua, Coca-Cola, embora não possa dizer abertamente que está vendendo o Nestea anterior, ele quer que, para o consumidor, fica claro que Nestea mudou seu nome e que eles são o uste de sempre. «É por isso que eles insistem tanto que é o mesmo sabor e a mesma garrafa. E até mesmo os chá de fuze podem ter adicionado a frase ‘sabor clássico’. Isso é, mesmo assim, algo um pouco absurdo, considerando que essa bebida não existia na Espanha sob esse nome e, portanto, não pode ter ‘um sabor clássico’ ». Essa tem sido, no entanto, a forma de Coca-Cola de “Despertar na mente do consumidor, a sensação de que em segundo plano é o habitual”.
“Os resultados até agora foram muito positivos, refletindo uma excelente recepção do público e um aumento significativo na visibilidade da marca”
De Nestlé, perguntado sobre este jornal, eles descartam no momento que dão aos dados de evolução das vendas da NESTEA nesse novo estágio para serem “imersos na estratégia de distribuição e marketing” do produto. Eles garantem que as campanhas publicitárias tenham ajudado a ter um “aumento significativo” na visibilidade da marca e que, da Damm, eles estão trabalhando “para atingir o maior número de pontos de venda, tanto no canal de hospitalidade quanto no canal de alimentos”. Com isso, eles argumentam que a disponibilidade do produto para os consumidores “está segurada”.
As garrafas de Nestea coexistem no linear dos supermentados com os de chá de fuze e outras marcas de chá gelado.
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Por outro lado, da Coca-Cola, embora eles não forneçam dados concretos de sua aceitação no mercado, eles afirmam estar “satisfeitos” com a recepção de que o chá de fuga está tomando na Espanha e enfatiza que, com a compra de seu produto, “os consumidores estão demonstrando seu compromisso com o gosto usual”.
“Os consumidores estão demonstrando seu compromisso com o gosto usual”
Obviamente, durante a apresentação da bebida em uma das seis fábricas espanholas onde ocorre o chá de fuze, os responsáveis pela marca disseram que nas oito primeiras semanas de 2025, a categoria de chá gelado no mercado cresceu 10,3% em valor em relação ao mesmo período do ano anterior. Ou seja, embora eles não tenham apontado as razões concretas, tudo sugere que a entrada dessa nova bebida no mercado gerou no consumidor um interesse crescente nesse tipo de bebida.
Guerra de preços
No linear dos supermercados, os preços dos produtos variam. As duas garrafas de 1,5 litro de produto obtidas por este jornal para a realização deste relatório custam 3,48 euros em um supermercado do bairro: 1,99 para o de Nestea e 1,49 para o chá de fuze, que estava em oferta.
É por isso que, nesse novo estágio de duas marcas, mas um produto semelhante é interessante observar se, apesar da variação do preço que o consumidor opta pela marca que conhece, neste caso, Nestea ou a marca que suporta a bebida como a Coca-Cola. “A Nestlé está confiante de que as pessoas continuam pedindo a marca, mas a verdade é que, antes de você colocar um NESTEA, agora, ao trabalhar com a Coca-Cola, em um restaurante, eles colocarão o chá de alimentação e o consumidor pensará que é uma mudança na marca”, continuam os especialistas. Foi o que aconteceu na época com o Tony Finley de Coca-Cola, que foi substituído pelo Nordic Tonic no mercado tônico premium da Coca-Cola na Espanha.
Em 2020, a Coca-Cola decidiu remover a marca Finley do mercado espanhol e substituí-lo pelo tônico nórdico como sua principal opção tônica premium. A decisão de mudar a marca respondeu a um movimento estratégico para posicionar o tônico nórdico como uma opção mais sofisticada e moderna, direcionada principalmente a coquetéis altos e ao mercado de bebidas premium. É isso, precisamente, o que pode acontecer, de acordo com especialistas, agora com chá de fuze.
