A Amazon está testando hosts gerados pela IA que falam aos clientes através de recursos do produto

Amazon é testando um novo recurso Isso envolve hosts gerados pela IA conversando sobre os resumos de produtos. Parece bastante semelhante a Visão geral do áudio do Googleque também incluem hosts gerados pela IA que parecem arrancar um podcast mediano.

A Amazon diz que esses “especialistas em compras de IA ajudam a economizar tempo compilando pesquisas e fornecendo destaques do produto para clientes de páginas, críticas e insights de produtos”. Isso me leva a uma pergunta óbvia. Amazon é notório por hospedar críticas falsas. Alguns estudos sugerem que críticas falsas representam Mais de 40 % da soma total. Esses anfitriões de IA puxam dessas críticas?

A Amazon procurou a Engadget observar que possui “tolerância zero” para críticas falsas e que possui “políticas robustas e de longa data que proíbem a revisão do abuso”. A empresa também possui que “mais de 99 % dos produtos vistos em nossa loja contêm apenas críticas autênticas”. Não disse se os hosts da IA ​​incluirem uma camada adicional de segurança para proteger contra críticas falsas.

Cada resumo do áudio lembrará que foi gerado pela IA, pouco antes de uma introdução dos hosts “especialistas”. A Amazon diz que esses anfitriões são “como ter amigos úteis discutindo compras em potencial para facilitar suas compras”.

Você pode experimentar isso agora. Atualmente está disponível para alguns clientes dos EUA no aplicativo móvel para determinados produtos, como Este liquidificador ninjaAssim, Óleo corporal de algas da OSEA UndariaAssim, Fones de ouvido Shokz OpenRun Pro E alguns outros itens. Basta tocar no botão “Ouça os destaques” no produto. A Amazon afirmou que estará lançando isso para mais clientes e mais produtos em um futuro próximo.

Eu posso ver que isso é um benefício para aqueles com problemas de deficiência visual, mas ouvi alguns resumos e eles certamente não economizam tempo. Eu poderia ler as críticas, olhar as informações do produto e até conduzir uma pesquisa na web em uma fração do tempo que levou os especialistas amigáveis ​​para concluir seu discurso.

A empresa diz que esse recurso é útil quando “multitarefa ou em movimento”, mas eu não tendo a gastar sem pensar dinheiro dessa maneira. Você? Parece ser outra IA Thingamabob que ninguém realmente pediu, mas talvez encontre um nicho em algum lugar. Novamente, isso pode ser seriamente útil para os deficientes visuais, mas não é assim que a Amazon está lançando.

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