- Na superfície, o Costco e o Sam’s Club têm muitas semelhanças.
- Uma aparência mais profunda revela algumas diferenças notáveis entre os perfis de clientes das duas marcas.
- Por exemplo, os dados do numerador indicam que os compradores urbanos ricos têm maior probabilidade de serem membros da Costco do que o Sam’s Club.
Na superfície, o Costco e o Sam’s Club têm muitas semelhanças.
Ambos são armazéns extensos estocados com exibições paletizadas de produtos a granel a preços de barganha. Ambos cobram uma taxa anual de associação para acessar as ofertas. Ambos estavam diretamente Inspirado no Visionário Empreendedor Sol PriceAs lojas originais do clube.
No entanto, cavar um pouco mais profundamente nos dados do consumidor revela algumas diferenças notáveis entre os perfis de clientes das duas marcas.
Para iniciantes, o típico comprador da Costco gasta quase o dobro de um ano e visita mais de 50% com mais frequência do que os membros do clube de Sam, de acordo com 2024 dados do numerador da empresa de análise de consumidores.
O típico comprador da Costco visita cerca de 32 vezes por ano e gasta um total de US $ 3.086, enquanto o comprador típico do Sam’s Club faz 20 viagens e gasta US $ 1.583 em um ano, segundo o Numerator.
Como parte de seu orçamento geral de varejo, os compradores da Costco gastam aproximadamente um em cada oito de seus dólares em lojas de armazéns, que é quase 65% maior que a média geral dos EUA.
Essa parte da carteira é um pouco menor para o membro típico do clube de Sam, que gasta cerca de um em cada 12 de seus dólares em clubes de atacado – ainda mais alto que a média dos EUA em cerca de 13%.
Os compradores da Costco também tendem a ser mais ricos-ganhando mais de US $ 125.000 renda familiar em média-enquanto os compradores do Sam’s Club tendem a ter mais renda de médio porte entre US $ 40.000 e US $ 125.000. Mesmo assim, os membros do Sam’s Club têm um pouco mais de probabilidade de serem proprietários do que os membros da Costco, descobre o numerador.
E embora as duas cadeias sejam surpreendentemente populares nos subúrbios, o Sam’s Club é mais popular entre as famílias rurais e a Costco tem mais força com os moradores da cidade, segundo o Numerator.
Os dados indicam que ambas as cadeias tendem a ser igualmente populares entre os compradores que se identificam como brancos. O clube de Sam, de propriedade do Walmart, é um pouco favorecido pelos compradores que se identificam como preto ou hispânico/latino.
Enquanto isso, a Costco é excepcionalmente popular entre as famílias de identificação asiática, que têm quase duas vezes mais chances de comprar lá do que em uma marca típica de varejo.
Os compradores da Costco também estão muito mais interessados em alimentos orgânicos do que os colegas do Sam’s Club.
Em termos de idade, os compradores do Sam’s Club distribuem um pouco mais antigos que os compradores da Costco, embora os compradores da geração X sejam fãs iguais de ambos.
A analista de varejo da Kantar, Gina Logan, disse ao Business Insider que os compradores da Gen Z e da Alpha estão cada vez mais vendo o apelo do modelo de loja de clubes, que pode reduzir a idade média do cliente nas duas redes.
E 2024 foi um grande ano para o Sam’s Club que viu o lançamento de uma nova tecnologia de check-out movida a IA e o inauguração de sua primeira nova loja em sete anos.
O Sam’s Club também conseguiu arrebatar o Ranking superior para satisfação do cliente no varejo do vencedor de longa data Costco no início deste ano.
Por fim, ambas as correntes estão vendo Um forte início de 2025com visitas mais de 7% em relação ao ano passado – o dobro dos aumentos para o Walmart e Target – de acordo com dados de tráfego de pedestres de Placer.ai.
Os dados do numerador indicam quase metade das famílias americanas no Costco ou no Sam’s Club pelo menos uma vez no ano passado, ressaltando que os compradores dos EUA Adoro encontrar um bom negócio.
