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A interrupção nacional da UPI interrompe os pagamentos; NPCI diz falhas técnicas em nível bancário

Os serviços de interface de pagamentos unificados (UPI) enfrentaram uma interrupção significativa em todo o país na quinta -feira à noite, deixando os usuários de todo o país lutando com transações digitais. A interrupção começou por volta das 20h30 e foi amplamente relatada no DownTector, uma plataforma que rastreia interrupções no serviço com base nas reclamações de usuários.

De acordo com os dados do downdetor, quase 200 incidentes relacionados ao UPI foram relatados durante a janela de interrupção. Desses, 61% dos usuários enfrentaram problemas ao fazer pagamentos, 30% não conseguiram transferir fundos e 9% relataram estar trancados de seus aplicativos UPI.

A National Payments Corporation of India (NPCI), que opera a rede UPI, abordou a interrupção em um post na plataforma de mídia social X (anteriormente Twitter). “Lamento inconveniente em problemas intermitentes de conectividade UPI, pois alguns dos bancos estavam tendo alguns problemas técnicos internos. Os sistemas NPCI estão funcionando bem e trabalhamos com esses bancos para garantir uma resolução rápida”, afirmou.

Embora a interrupção pareça resultar de falhas técnicas no nível do banco, e não na própria infraestrutura da NPCI, a escala da interrupção destacou a crescente dependência do usuário da UPI para transações financeiras diárias.

O incidente ocorreu poucos dias após a NPCI registrar volumes recordes de transações UPI para o mês de julho. A plataforma lidou com uma impressionante transação de 19,47 bilhões no valor de Rs 25,08 lakh crore durante o mês. Isso marcou o volume de transações mensais mais alto de todos

Por outro lado, junho viu uma queda menor com 18,39 bilhões de transações avaliadas em ₹ 24,03 lakh crore. O aumento em julho reafirma o status da UPI como o modo de pagamento digital preferido da Índia, tornando os soluços técnicos imediatamente impactantes em escala nacional.

Além do cenário em evolução dos pagamentos digitais, as novas diretrizes da UPI da NPCI entraram em vigor em 1º de agosto de 2025. Essas mudanças visam otimizar a experiência do usuário e melhorar a eficiência da rede.

Entre as principais atualizações:

Limite de verificação do saldo: os usuários da UPI agora estão limitados a 50 consultas de saldo por dia em todos os aplicativos.

Exibição do balanço automático: Para aliviar o impacto desse limite, os aplicativos UPI agora mostram o saldo bancário atualizado após cada transação bem -sucedida.

Pagamentos de faturamento limitado: os pagamentos programados de utilidade e fatura agora serão processados apenas antes das 10:00 ou depois das 21:30.

Verificações de status da transação: os usuários podem verificar o status de uma transação pendente apenas três vezes, com uma lacuna mínima de 90 segundos entre as tentativas.

Espera -se que essas alterações otimizem as operações e reduzem a carga do servidor, principalmente durante o horário de pico de uso.

À medida que a UPI continua a evoluir como a espinha dorsal da infraestrutura de pagamentos digitais da Índia, os especialistas dizem que a confiabilidade do serviço deve acompanhar o rápido crescimento. A interrupção de quinta -feira serve como um lembrete da escala do sistema e a necessidade de atualizações contínuas e planejamento de contingência, especialmente à medida que mais serviços financeiros integram a funcionalidade da UPI.



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