Baratas vistas no voo da Air India, os assentos mudaram para 2 passageiros, a empresa encomendou uma consulta

Água indiana: Um estranho incidente veio à tona no vôo AI180 da Air India (Calcutá), indo de São Francisco para Mumbai, quando dois passageiros viram pequenas baratas na cabine. Isso causou inconvenientes aos passageiros, após o que os membros da tripulação imediatamente transferiram os dois para outros assentos na mesma cabine, onde poderiam viajar confortavelmente. A equipe de terra realizou uma limpeza intensiva da aeronave durante a parada de combustível agendada no Kolkata do voo. Depois disso, a aeronave partiu para Mumbai a tempo. A Air India emitiu uma declaração afirmando que a fumigação regular é feita em nossas aeronaves, mas às vezes as capturas de insetos podem entrar durante as operações do solo. Levando o assunto a sério, a empresa ordenou uma investigação detalhada para que esses incidentes não ocorram no futuro. A Air India também lamentou o inconveniente causado aos passageiros.

Qual é o próximo passo da empresa?

A Air India está agora investigando como as baratas chegam à aeronave e o que pode ser melhorado nos processos responsáveis por isso. As medidas para limpeza e controle de pragas serão apertadas. Enquanto isso, o número de voo da Air India AI 349, que iria operar de Cingapura a Chennai no domingo, foi cancelado devido a um trabalho de manutenção identificado antes da partida, exigindo tempo adicional para melhorar. As autoridades disseram que todos os esforços estão sendo feitos para reduzir o inconveniente dos passageiros devido a essa interrupção inesperada. Um porta -voz da Air India disse em comunicado sobre X que o número de voo AI349 prescrito de Cingapura a Chennai em 3 de agosto foi cancelado devido a um trabalho de manutenção identificado antes da partida, que exigiu tempo adicional para melhorias. Nossos colegas de terreno em Cingapura estão fazendo todos os esforços para reduzir o inconveniente causado aos passageiros devido a essa interrupção inesperada. Ele disse que foram feitos acordos para chegar aos passageiros com Chennai o mais rápido possível. A declaração afirmou ainda que a instalação de habitação está sendo fornecida no hotel e os passageiros estão sendo reembolsados para o cancelamento de ingressos com base em sua escolha ou, por ingressos gratuitos, estão sendo re -determinados. A segurança e o bem -estar dos passageiros e da tripulação são a principal prioridade na Air India. A companhia aérea também aconselhou os passageiros a serem atualizados através do site oficial da Air India e dos canais de atendimento ao cliente.

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