Desculpe, introvertidos. As contratações de personalidade podem ganhar a era da IA.

Christian Schneider já teve que se psiciar Fale com os clientes ou fazer campos de captação de recursos para os investidores.

O CEO e co -fundador da startup FileAI se descreve como um introvertido que conseguiu se esforçar para ir além do que achou confortável. Isso faz parte de ser humano, ele disse.

“Temos que nos adaptar”, disse Schneider, cuja empresa ajuda as empresas a usar seus dados não estruturados, ao Business Insider.

Alguns de seus colegas introvertidos em breve poderiam ter que abraçar a abordagem de Schneider ou correr o risco de ficar de fora por seus colegas mais extrovertidos. Isso ocorre porque, como a IA assume mais tarefas, grande parte do trabalho que resta pode envolver interações humanas, disseram observadores do local de trabalho.

“A personalidade extrovertida tem potencialmente uma vantagem aqui”, disse Schneider, Porque certas tarefas não podem ser descarregadas tão facilmente para os computadores. Por exemplo, uma equipe de vendas pode usar a IA para ajudar na entrada de dados ou analisar transcrições de chamadas, mas o chatgpt não pode vinho e jantar um cliente em potencial – pelo menos por enquanto.

Uma ênfase maior nessas tarefas humanas pode ser uma notícia preocupante para os introvertidos e, é claro, uma vitória para os empregados alegres. Mesmo quando são bons no que fazem, alguns extrovertidos são capazes de impulsionar suas carreiras com um frenesi de punhos e armas de dedos.

“O contratação de personalidade Pode ser o mais seguro diante da IA, porque o que eles podem fazer é ler uma sala. Eles podem se destacar. Eles podem ser encantadores “, disse Elizabeth Litardo, consultora de liderança, à BI.

Pelo menos por enquanto, ela disse, as pessoas que podem facilmente construir relacionamentos no local de trabalho e desenhar idéias de colegas podem ter uma vantagem.

“Essa é uma moeda organizacional que a IA não pode replicar, geralmente”, disse Litardo, autor do livro “Leading Yourself”.

Ai já está mudando a comunicação no local de trabalho

Schneider, de FileAI, disse que espera que as habilidades interpessoais se tornem “super importantes”, pois a IA absorve ainda mais as tarefas que atualmente mantêm os trabalhadores ocupados.

“Você precisará de muito menos pessoas fazendo essas coisas que as mantêm em seus laptops oito horas por dia”, disse ele.

Alguns observadores do mercado de trabalho alertam que os papéis compostos por tarefas de rotina enfrentam o maior risco de automaçãoEmbora algumas empresas esperem que a IA assuma muito mais.

A IA pode criar um prêmio sobre a comunicação humano a humano, mas também pode significar que pioramos.

Vanessa Druskat, professora associada de comportamento e gerenciamento organizacional da Faculdade de Negócios e Economia da Universidade de New Hampshire, descreve -se como um introvertido.

Ela disse que uma preocupação que ela tem é que, quando as pessoas usam a IA para interagir com menos frequência com outras pessoas e criar “e -mails ou textos simpáticos, limpos, limpos e empáticos”, a parte do cérebro que lida com essas responsabilidades pode começar a atrofiar.

“A maneira como o cérebro funciona é que ele tem uma espécie de capacidade de uso ou litro”, disse Druskat. Se terceirizarmos muitas interações à IA, ela disse, é provável que nossas próprias habilidades enfraquecerão.

Druskat disse que suas preocupações com introvertidas são semelhantes às que ela se preocupa em geral para seus alunos. Aqueles que estão usando a IA para escrever seus e -mails profissionais podem perder a capacidade de determinar a “emoção apropriada” para o final de uma mensagem, disse ela.

“São habilidades mentais que desenvolvemos”, disse Druskat.

Como a IA poderia ajudar os introvertidos a prosperar

Enquanto Druskat vê os riscos em introvertidos perdendo alguma capacidade de se comunicar com outros no trabalho, se eles confiarem demais na IA, pode haver um impulso tangível para funcionários mais reservados.

Brian Smith é um psicólogo organizacional que administra uma liderança empresa de consultoria. Ele viu a IA sobrecarregar as habilidades de algumas das pessoas mais calmas de sua equipe, que, segundo ele, às vezes achavam difícil se envolver com outras pessoas.

Smith disse que os membros da equipe conseguiram consultar os modelos de IA para entender melhor o feedback que recebem dos clientes. Isso, por sua vez, disse ele, permitiu que os membros introvertidos da equipe se tornassem mais confiantes e “começarem a ter melhores conversas humanas com as pessoas com as quais estavam originalmente tendo dificuldades”.

No entanto, apesar de toda a ajuda que a IA pode dar aos trabalhadores de todos os tipos de personalidade, ela não pode fazer tudo, disse Schneider, do FileAI.

Por enquanto, um bot não será uma grande ajuda, disse ele, se tiver que conversar com um investidor pessoalmente. Ele ainda precisa dessas habilidades interpessoais.

“Isso pode me superar, e pode me dar o manual, mas no final do dia, vou estar lá, e vou ter que entregar”, disse Schneider.