Din Tai Fung CEO Duo CEO sobre manter negócios e relacionamento à tona

Albert e Aaron Yang, os dois CEOs da América do Norte do Din Tai Fung, apareceram para a nossa entrevista on-line ostentando o mesmo penteado cabelo, botão para baixo Camisas, sorrisos e energia.

Aaron, 33 anos, disse que, crescendo, eles tinham a questão de se eram gêmeos “quase todos os dias”. Ele é o mais velho, um ano para Albert.

A dupla são os líderes de terceira geração da cadeia de bolinhos de Taiwan, que começou como uma loja humilde na década de 1970 e agora tem mais de 170 pontos de venda em 13 países.

Os dois cresceram ajudando no primeiro restaurante Din Tai Fung de seus pais em Los Angeles depois da escola. Agora, eles executam operações para os 21 pontos de venda da Chain na América do Norte.

Albert disse que crescendo, seus pais nunca os forçaram a trabalhar no negócio, mas parecia um dever para os dois.

Os dois tiveram trajetórias de carreira paralelas e idênticas, começando como gerentes de restaurantes nos pontos de venda da Califórnia em 2015.

Eles subiram a escada para se tornarem gerentes gerais da cadeia na Califórnia em 2016, os presidentes dos EUA em 2018 e, finalmente, co-CEOs em agosto de 2024.

Entre o lançamento de novas lojas e fazer cheques de qualidade em pratos, os irmãos gastam muito tempo juntos.

“Você nunca se acostuma a entrar em uma reunião de negócios e seu irmão está sentado lá”, disse Albert rindo. “É sempre um pouco surreal.”

Emparelhar torna o trabalho menos solitário

Eles disseram que um profissional de gerenciamento de uma empresa com um irmão é que isso faz com que o trabalho pareça menos isolado.

“Ser o CEO, ou responsável por qualquer empresa, pode ser um caminho bastante solitário. Você está meio que sozinho no topo”, disse Aaron. “Então é bom ter família em que você possa confiar para trabalhar juntos e rejeitar idéias umas às outras”.

Um dia típico para os dois homens envolve liderar sua equipe corporativa em seu escritório em Los Angeles ou levar vôos para diferentes cidades nos EUA e no Canadá, onde estão lançando novas lojas.

E, como todos os irmãos, os dois têm suas diferenças.

“Nós realmente temos que trabalhar duro para permanecer na mesma página e permanecer alinhados, na mesma direção”, disse Aaron.

“Pode ficar contencioso de tempos em tempos com algumas pequenas discordâncias”, disse Albert.

Mas ele acrescentou que eles compartilham o mesmo impulso para garantir que seus negócios familiares tenham sucesso.

“Na maioria das vezes, estamos muito alinhados com o que estamos tentando fazer. Ambos entendemos que somos muito apaixonados pelo negócio e estamos apenas fazendo tudo pela empresa e pela nossa família”, acrescentou Albert.

Enquanto eles estão na mesma página sobre o trabalho, havia muitas maneiras pelas quais eles se desviam.

Aaron disse que sua refeição favorita do lado de fora do Din Tai Fung era um bom hambúrguer in-n-Out.

“Adoro a consistência, a qualidade e a simplicidade de um restaurante como o In-N-Out. Há um bom motivo para que eles sejam um favorito do culto”, disse ele.

Albert, que sorri mais, disse que sua comida favorita era sushi de um restaurante familiar chamado Sushi Gen em Los Angeles.

Eles não se vêem muito trabalho externo

Os dois relaxam de maneiras diferentes. Aaron disse que gosta de golfe e entrar na floresta para se conectar com a natureza. Albert é um grande fã de esportes que gosta de participar de jogos de basquete e futebol.

“Temos personalidades bem diferentes e hobbies diferentes. Então, eu diria que realmente não ficamos muito fora do trabalho, disse Aaron.” Mas tem sido assim desde que cresceu “.

“Fomos a diferentes escolas secundárias e estamos acostumados a ter nossos diferentes grupos de amigos e hobbies. Portanto, não foi realmente uma mudança tão grande em relação à nossa infância”, acrescentou.

“Não saímos todos os dias, mas é bom ver Aaron todos os dias no trabalho”, disse Albert. “Não somos o tipo de irmãos que se exercitam todos os dias ou saem todo fim de semana. Mas o amor e o respeito estão sempre lá”.