O magnata do hotel de luxo diz que a maior mudança de tecnologia em viagens não será AGI

Imagine-se em um pequeno bar de saquê na Península Noto do Japão, trocando histórias com o chef em tradução impecável e em tempo real.

Tais conversas sem atrito, fundador do Banyan Group Vida ping ho Diz, “abrirá os limites da viagem em grande maneira”.

Ho, que lançou seu primeiro recurso em uma mina de lata abandonada em Phuket, Tailândia, em 1994, passou mais de 30 anos no setor de hospitalidade. O jogador de 72 anos disse ao Business Insider que, quando se trata de IA, ferramentas como a tradução simultânea farão um grande respingo em seu setor.

“A IA que eu acho que revolucionará nossa indústria e viagens é curiosa, não Agi. Isso é ficção científica, porque ninguém pode imaginar o que realmente levará”, disse Ho à margem da conferência internacional sobre sociedades coesas realizadas em Cingapura no mês passado.

Agiou inteligência geral artificial, é uma forma teórica de IA que é capaz de pensar e raciocinar como humanos. Especialistas são dividido quando exatamente a AGI será alcançada. Alguns dizem que a AGI estará pronta em dois anos, mas outros dizem que está a décadas de distância.

O software de tradução em tempo real, por outro lado, poderia ter um impacto semelhante nas viagens que as operadoras de orçamento, disse Ho.

“Um dos maiores impedimentos para a viagem ao turismo é a barreira do idioma e os lugares para os quais você pode ir. Nunca foi um problema para as pessoas fazer turnês em grupo e ter um guia turístico que fala o idioma. Mas, à medida que você se aprofunda em viagens experimentais, você quer ir e conversar diretamente com as pessoas”, acrescentou.

Ho disse que esse software tornaria os viajantes mais confiantes em se aventurar em destinos distantes, mesmo que não falem o idioma local. Ele o comparou com o surgimento de transportadoras de companhias aéreas orçamentárias, que decolaram nas décadas de 1990 e 2000 e abriram viagens de menor custo para mais pessoas.

“Quando você recebe uma tradução instantânea, isso fará com que as pessoas entrem em tantas áreas que normalmente não iriam”, acrescentou. “As pessoas podem ir à vila mais remota do Japão ou da Indonésia e não se sentirem estranhas”.

Ho não é o único magnata da hospitalidade que disse que a IA afetará a indústria, embora de maneira limitada, uma vez que a tecnologia ainda está em seus estágios nascentes.

Brian Cheskyo co -fundador e CEO de Airbnbdisse na chamada de ganhos da empresa em fevereiro, que ele não achava que a IA está “pronta para o horário nobre”. Chesky disse que o Airbnb implementaria a IA em suas funções de atendimento ao cliente antes de expandi -lo para outras áreas.

“Ainda é muito cedo. Provavelmente é semelhante, meados do final dos anos 90 para a Internet. Então, acho que isso terá um impacto profundo nas viagens, mas acho que ainda não mudou fundamentalmente para nenhuma das grandes plataformas de viagem”, disse Chesky.