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O novo CEO de Babbel compartilha conselhos para iniciar um emprego em liderança

Desde que ingressou em Babbel como seu novo CEO na semana passada, Tim Allen cometeu um ponto de evitar um erro de liderança que ele disse que cometeu no início de sua carreira.

Em vez de entrar com suas idéias para a empresa de aprendizado de idiomas, Allen (o executivo, não o ator) disse que está contornando o escritório pedindo aos funcionários suas idéias sobre o negócio.

“A maior lição que aprendi é dar espaço a algumas das correntes emocionais que precisam acontecer com a mudança”, disse Allen, que anteriormente dirigiu as empresas americanas Vimeo, Ask.com e Care.com, ao Business Insider. “Isso é algo que eu acho que as pessoas que são novos CEOs às vezes podem perder”.

Os líderes que anunciam planos de agitação em uma empresa no momento em que vêm a bordo podem criar estresse desnecessário para os trabalhadores, alertou Allen.

“O que acaba acontecendo é que as pessoas sentem o chicote da mudança”, disse ele.

Como muitas outras empresas, porém, Babbel, de capital fechado, está passando por um período de transição devido ao boom da inteligência artificial. Recentemente, adicionou sua primeira ferramenta de IA à sua plataforma, que permite que os usuários pratiquem suas habilidades de conversação com bots em idiomas selecionados. Anteriormente, os usuários tinham que se inscrever nas aulas com instrutores ao vivo para praticar essas habilidades. A Babbel disse que planeja implantar mais ferramentas de IA ainda este ano.

Em maio, Luis von Ahno CEO da Babbel Rival Duolingo, enfrentou Blowback da mídia social Depois que ele descreveu em um post do LinkedIn planeja fazer sua empresa “Ai-primeiro” e disse que “para” gradualmente parar de usar contratados para fazer o trabalho que a IA pode lidar “. (Ele mais tarde voltou a essas observaçõesdizendo em um post de acompanhamento que ele vê a IA como uma ferramenta que pode acelerar o trabalho que os funcionários de Duolingo fazem.)

Allen disse ao Business Insider que na Babbel, a IA complementará o trabalho de seus instrutores de linguagem humana, não os substituirá. A tecnologia “acelerará o ponto de partida dos humanos que são especialistas em seu campo na criação de conteúdo do curso”, disse ele.

Babbel foi formado em 2007. Inicialmente, seus três fundadores decidiram construir uma plataforma de música, mas rapidamente se articularam após uma conversa casual sobre aprender espanhol, os enviou procurando uma solução on -line que não parecia existir.

Em 2021, Babbel Shelved planeja se tornar público, citando condições desfavoráveis ​​do mercado na época. Allen disse que não está reconsiderando uma oferta pública inicial.

“Estamos crescendo e não precisamos de capital para executar nossa estratégia”, disse Allen. O privado restante “nos dá liberdade para manter o foco em todos os resultados do aluno que queremos e não no ruído do mercado de curto prazo do que teríamos que lidar”.

Hoje, a Babbel também é positiva para o fluxo de caixa e vendeu mais de 25 milhões de assinaturas para sua plataforma, que variam de US $ 17,95 por um mês a US $ 107,40 por um ano.

Allen, 47 anos, está assumindo as rédeas do co-fundador Markus Witte, que agora é presidente executivo. Ele disse que aprendeu sobre o trabalho quando recebeu uma ligação no início deste ano de um recrutador da empresa de pesquisa executiva Egon Zehnder.

Agora morando em Berlim depois de se mudar com a família do Texas, Allen disse que pode ler alemão, mas ainda não o fala fluentemente. Ele espera que isso mude com o tempo porque está usando a plataforma de Babbel para ajudá -lo a subir de nível.

“Eu posso contar para 10, o que acho que é um grande marco”, brincou ele.

Enquanto as várias centenas de funcionários de Babbel representam mais de 80 nacionalidades, Allen disse que muitos de seus novos colegas já o provocaram por ter o mesmo nome que a estrela da comédia americana dos anos 90 “Melhoria da casa”.

“Na verdade, é realmente um bom quebra -gelo”, disse Allen. “Eles sabem esse show.”



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