Passei US $ 30 mil em negócios de bolsas em nós, então as tarifas atingidas

Este ensaio é baseado em uma conversa com a Catalina Mendoza, uma cofundadora de 26 anos de um negócio de sacola de luxo com sede na Alemanha. As finanças da empresa foram verificadas pelo Business Insider. O seguinte foi editado por comprimento e clareza.

Eu sempre me arrepiaria quando vi pessoas chorando nas mídias sociais. Eu nunca quis ser um deles.

Mas em abril, meu marido fez uma ligação com nossos fornecedores na China e me disse que tínhamos que parar de vender nos EUA imediatamente. Tarifas sobre as importações dos EUA de China havia saltado para 145%.

Começamos a ouvir sobre tarifas no início do ano, mas fomos apanhados no processo de tomada de decisão e não agimos com rapidez suficiente.

Depois que eles estavam em vigor, eu sabia que tínhamos que informar nossos clientes, então fiz um vídeo Tiktok – e, nele, chorei. Não era falso. Toda essa experiência foi perturbadora e, honestamente, assustadora.

Não tivemos experiência comercial anterior

Meu marido e eu lançamos a Biblioteca de Tote, um negócio de sacolas de luxo, em 2022. Eu ainda era um estudante de arte na época e, enquanto meu marido estudou marketing, nenhum de nós tinha muita experiência prática de negócios.

A idéia era transformar meus desenhos em algo funcional e fofo.

Fiz o primeiro protótipo e encontramos um fornecedor na China no Taobao, uma plataforma local de compras on -line, que poderia produzi -lo. Meu marido usou o Google traduz para se comunicar com eles. Lançamos com cerca de cinco sacos por design e começamos a comercializá -las nas mídias sociais.

Comecei a postar vídeos on -line usando tendências de áudio. Eventualmente, um vídeo ganhou tração. Não era uma sensação viral, mas obteve dezenas de milhares de visualizações. Nós esgotamos imediatamente.

A mídia social parecia a chave do comércio eletrônico. Eu continuei postando e cresci minha conta. Embora estivéssemos baseados na Europa, nossa maior tração veio dos EUA. O mercado americano representou quase 50% de nossas vendas totais.

No ano passado, queríamos escalar. Sonhamos em expandir além das sacolas, lançar outros itens de luxo e até utensílios domésticos. Também nos concentramos fortemente em aumentar nossos negócios nos EUA. Nossa ambição era abrir um armazém para que pudéssemos enviar mais rápido para nossos clientes americanos.

Nos seis meses seguintes, investimos pesadamente no mercado dos EUA, principalmente por meio de anúncios pagos em meta e outras mídias sociais.

Gastamos mais de US $ 32.000 em nossa campanha nos EUA. Também presenteamos mais de 1.000 sacos para criadores nos EUA, cobrindo os custos de produção e remessa internacional. Era um risco de alto custo, mas parecia valer a pena.

Isso foi até as tarifas entrarem em vigor em abril.

Investir em vendas dos EUA parecia um risco que vale a pena assumir, depois as tarifas atingidas

Quase durante a noite, nossas vendas nos EUA caíram para zero porque tivemos que remover o país da nossa loja Shopify.

Nossos itens de luxo já ficam na ponta do mercado de sacolas, e o aumento dos preços para cobrir a ascensão da tarifa não era uma opção.

Foi aterrorizante. Tínhamos trabalhado tanto e, assim como estávamos prontos para crescer, parecia que ele havia sido arrebatado em um instante.

Em maio, a Período de carência de 90 dias reduziu temporariamente as tarifas. Decidimos reabrir as vendas para os EUA, mas a mudança provavelmente confundiu nossos clientes. Não sabemos o que acontece após o término do período de carência. Parece tão imprevisível, e eu já sinto que nossa reputação nos EUA foi atingida.

Enquanto as vendas dos EUA estão subindo e descendo, o vídeo de Tiktok de mim chorando se tornou viral, aumentando o conhecimento da marca na Europa.

Nosso foco principal agora é nos consumidores europeus. Planejamos começar a produzir localmente e comercializar mais para o que as pessoas da Europa gostam. Estou até considerando uma rebrand que atende a gostos europeus.

Estou investigando a produção em movimento, potencialmente para Portugal. Produzir em Portugal provavelmente tornará as malas mais caras, mas aprendi que ter cadeias de suprimentos mais perto de casa significa que você tem mais controle.

Tem sido um grande revés para o nosso negócio

Estou tentando permanecer positivo sobre o futuro, mas parece que estamos começando do zero.

O negócio é nossa única fonte de renda. Estamos analisando se precisamos de empregos secundários para trazer alguma estabilidade. Também tenho duas pessoas trabalhando conosco nas mídias sociais e no marketing e, de repente, estou preocupado em fazer o suficiente para cobrir a folha de pagamento.

Nós nos acostumamos a um certo estilo de vida, mas, sem dúvida, precisaremos reduzir. Eu sou originalmente do Chile e até agora, pude visitar para casa pelo menos uma vez por ano. Com toda essa instabilidade, não tenho certeza se posso justificar gastar dinheiro com passagens de avião ou férias.

Emocionalmente, parece um passo atrás. Alguns dias, é difícil aparecer como o rosto da empresa quando não estou me sentindo o meu melhor.

Eu apenas tento me lembrar que este não é o fim do mundo. Se aprendi uma coisa com essa experiência, é que não posso confiar nos EUA ou em um único mercado, especialmente no clima político atual.