Processo movido contra a Apple por ‘enganosos’ reivindicações de inteligência da Apple: Relatório
A Apple está enfrentando um processo de ação coletiva nos Estados Unidos por suposta publicidade falsa relacionada aos seus recursos de inteligência da Apple, de acordo com um relatório da TechCrunch. O processo, arquivado no Tribunal Distrital dos EUA em San Jose, afirma que a Apple enganou os consumidores ao comercializar seus recursos de IA sob o slogan “construído para a Apple Intelligence”, levando -os a acreditar que esses recursos estariam disponíveis no lançamento.
Os demandantes argumentam que os materiais promocionais da Apple criaram “expectativas claras e razoáveis do consumidor” de que a inteligência da Apple seria funcional desde o momento em que os clientes compraram seus dispositivos. No entanto, o processo afirma que essas características movidas a IA foram significativamente limitadas ou totalmente ausentes após a liberação, tornando as reivindicações da Apple enganosas.
“Ao contrário das reivindicações do réu de recursos avançados de IA, os produtos ofereceram uma versão significativamente limitada ou totalmente ausente da inteligência da Apple, enganando os consumidores sobre sua utilidade e desempenho reais. Pior ainda, o réu promoveu seus produtos baseados nessas capacidades de IA exageradas, liderando os consumidores a acreditar que estavam comprando um dispositivo com recursos que não existiam.
O processo busca status de ação coletiva e danos para os consumidores que compraram iPhones com capacidade para inteligência da Apple e outros dispositivos da Apple com base nessas reivindicações.
Atrasos e mudanças de liderança
A Apple Intelligence não estava disponível no lançamento da série iPhone 16, e seu lançamento só começou com a atualização do iOS 18.1 em outubro. Mesmo agora, esses recursos permanecem limitados a selecionar regiões, com a Apple planejando expandir a disponibilidade, inclusive na Índia, a partir do próximo mês. Além disso, foi relatado recentemente que a versão de IA da Siri, inicialmente esperava ser lançada com a atualização do iOS 18.4 em abril, já foi adiada para “o próximo ano”. Os testes internos revelaram bugs persistentes, levando a Apple a considerar uma reconstrução completa do sistema de IA da Siri, potencialmente levando o lançamento para 2026.
Em resposta a esses contratempos, a Apple fez mudanças de liderança em sua divisão de IA. De acordo com Mark Gurman, da Bloomberg, a Apple transferiu a liderança de desenvolvimento da Siri de John Giannandrea, vice -presidente sênior de IA da empresa, a Mike Rockwell, chefe da equipe do Vision Pro. O líder de engenharia de hardware de Rockwell, Paul Meade, agora assumirá o Vision Products Group e se reportará ao chefe de hardware da Apple, John Ternus.
O relatório afirma ainda que o CEO da Apple, Tim Cook, perdeu a confiança na capacidade da Giannandrea de executar o desenvolvimento de produtos, provocando a reestruturação. Gurman observou que essas mudanças de liderança estavam em andamento por vários meses e foram planejadas antes mesmo de a Apple reconhecer oficialmente atrasos nas atualizações da AI da Siri.
O processo e a reorganização interna marcam uma fase turbulenta para a Apple, à medida que navega aos desafios ao cumprir suas promessas de IA. O resultado do processo pode ter implicações significativas para a estratégia de IA da empresa e a confiança do consumidor no futuro.
