Starbucks para cortar bônus de 25 estrelas, renovação de recompensas por copos reutilizáveis

Starbucks‘A última mudança pode afetar os membros do programa de fidelidade que trazem sua própria xícara para os baristas preenchem.
A partir de 24 de junho, a cadeia de café descartará seu bônus para os clientes que trazem sua xícara pessoal e reutilizável para as lojas. Atualmente, Starbucks recompensas Os membros recebem 25 estrelas por trazer sua própria xícara.
Em vez disso, os membros do Rewards que usam seu próprio copo ganharão o dobro das estrelas em toda a sua ordem. Em seu nível mais básico de recompensas, os membros da Starbucks Rewards recebem uma estrela por cada dólar que gastam antes do imposto sobre vendas. Os membros podem resgatar estrelas por comida e bebidas gratuitas.
Um porta -voz da Starbucks confirmou a mudança planejada para o Business Insider. O porta -voz confirmou que a empresa continuará oferecendo um desconto de US $ 0,10 quando os clientes trazem seus copos reutilizáveis.
A mudança significa que os clientes da Starbucks que tendem a pedir uma única bebida quando param podem ganhar recompensas mais lentamente sob a mudança. Sob o sistema atual, uma bebida que normalmente ganha nove estrelas ganharia 25 anos se um cliente trazer sua própria xícara para um total de 34, por exemplo. Com a mudança, a mesma ordem ganharia 18 estrelas.
Em uma página do Reddit dedicada à Starbucks, um pôster disse que estava acostumado a obter o bônus em sua corrida regular de café. “Honestamente, as 25 estrelas são o que me faz voltar diariamente”, o Post leia. “Adoro salvar minhas estrelas para quando vou de férias.”
Os clientes que pedem sanduíches ou outros itens alimentares, que tendem a custar mais do que bebidas e, assim, ganharem mais estrelas, podem ganhar recompensas mais rapidamente com a mudança, enquanto isso.
É a última mudança que a Starbucks fez nos últimos meses.
Desde que Brian Niccol se tornou CEO em setembro, a Starbucks fez numerosos muda em seus cafés. A cadeia reduziu suas opções de menu, adicionou turnos em algumas lojas e agora pede que os baristas deixem as mensagens manuscritas dos clientes em xícaras de uso único.
A Starbucks oferece incentivos para os clientes trazerem seus próprios copos reutilizáveis, incluindo o bônus de 25 estrelas e o desconto de US $ 0,10, em um esforço para reduzir plásticos de uso único e copos de papel. A cadeia estendeu os incentivos a Drive-thru e pedidos móveis em 2024.
Você trabalha na Starbucks e tem uma ideia de história para compartilhar? Alcance este repórter em abitter@businessinsider.com.