Sua próxima entrevista de emprego provavelmente não estará com um bot de AI flanging

Os vídeos de Tiktok de entrevistas com IA viscoramente se tornaram virais nas últimas semanas, Mas não se preocupe se você estiver devido a uma entrevista de emprego em breve.

Um usuário, que passa por Freddie, postou um vídeo em 3 de maio de um assistente de IA chamado “Catherine Appleton”, falhando e vomitando sem sentido durante sua entrevista de emprego. Na quinta -feira, seu vídeo tinha 8,8 milhões de visualizações.

“Devo enviar por e -mail para eles? Eu estava esperando um humano real”, escreveu ele na legenda.

Outro usuário de Tiktok chamado Ken compartilhou um clipe de sua entrevista, na qual o assistente de IA repetiu a frase “barra vertical pilates” em loop.

Nenhum dos dois respondeu aos pedidos de comentário do Business Insider.

Sua próxima entrevista de emprego provavelmente não envolverá um bot de AI flanking

Sim, os tiktoks virais são assustadores. Mas eles provavelmente não são o seu futuro.

“Os vídeos do Tiktok que apresentam falhas ou mau funcionamento provavelmente são médicos ou representam incidentes raros e isolados”, disse Sriram Iyer, professor adjunto da Escola de Negócios da Universidade Nacional de Cingapura.

Eles “não devem ser considerados um fenômeno comum”, acrescentou.

Tan Hong Ming, vice -chefe e professor sênior do Departamento de Analítica e Operações da NUS Business School, disse que a mídia social “tende a ampliar as coisas”.

“Pode fazer algo parecer muito mais comum do que realmente é através de repetição e compartilhamento viral”, disse ele.

Tan, que também atua como consultor principal de uma empresa de recrutamento de IA de Cingapura, disse que o áudio em loop é “provavelmente dramatizado ou reencenado para impulsionar o engajamento e as ações”. Ele disse que não se deparou com essa falha específica em entrevistas de IA, mas ocasionais avarias não são surpreendentes.

Muitas empresas estão usando ferramentas de recrutamento movidas a IA, que geralmente são “embalagens em torno dos mesmos modelos ou APIs”.

Alguns deles podem não usar as versões mais recentes ou mais estáveis, o que poderia explicar por que falhas semelhantes aparecem entre plataformas, disse ele.

Unaizah Obaidellah, professor sênior especializado em IA na Universidade da Malásia da Malásia, disse que dados insuficientes ou irrelevantes também podem ser um culpado. Se os bots não forem treinados com exemplos relevantes suficientes, sua qualidade sofre.

Ela acrescentou que os incidentes retratados nos vídeos poderiam refletir a corrida maior para implantar IA mais rápido do que estamos prontos, o que é “bastante preocupante”.

Entrevistas de IA em ascensão

Emily Dejeu, professora assistente da Escola de Negócios Tepper da Universidade Carnegie Mellon, especializada em comunicação e etiqueta de IA, disse BI no início desta semana que as entrevistas em vídeo movidas a IA provavelmente se tornarão mais comuns à medida que as empresas procuram otimizar e automatizar cedo estágios de contratação.

Sempre que a tecnologia promete economizar tempo e dinheiro e tornar tudo mais rápido, “nós, por padrão, a perseguimos – há uma espécie de inevitabilidade”, disse ela.

Apesar do que os tiktoks podem sugerir, os candidatos não são necessariamente desligados por bots, disse Iyer, que trabalha na RH Tech há 20 anos.

O que fazer se sua entrevista Bot falhas

Falhas durante as entrevistas de IA não são apenas estranhas.

“Flitches se afasta da confiança e pode fazer com que o processo de contratação pareça impessoal ou até injusto”, disse Tan, especialmente se as empresas não forem francas sobre a realização de uma entrevista de IA.

“Eles minam a experiência do candidato”, disse ele, acrescentando que os empregadores precisam “construir fortes opções de fallback” e monitorar essas ferramentas de perto em ambientes do mundo real.

“Caso contrário, o que parece ser uma solução que economiza tempo poderia se tornar silenciosamente um problema sistêmico”, acrescentou.

Para os candidatos, a chave não é entrar em pânico.

Se um mau funcionamento da AI Bot, no meio da entrevista, a Tan recomendará enviar um e-mail ao gerente de contratação com uma captura de tela ou gravação do que aconteceu.

“A maioria deve oferecer um refazer, assumindo que o candidato ainda não está adiado com a idéia de ser entrevistado por um bot em primeiro lugar”, disse ele.

Unaizah, da Universidade da Malásia, disse que os candidatos também podem solicitar feedback da equipe de RH no desempenho da entrevista.

Se houver evidências claras de que a entrevista não fosse avaliada adequadamente-ou não foi revisada por um humano-peça uma entrevista pessoal, se possível, ela disse.

“Se tudo falhar ou seu sentimento diz o contrário, talvez seja melhor procurar outras empresas”, disse Unaizah. “As empresas-alvo que priorizam a contratação centrada no ser humano”.