Um funcionário do varejo foi além de ajudar meu filho; Ele se sentiu visto

Meu filho é uma criatura de hábito. Toda vez que saio de casa, temos que seguir a mesma rotina, e ele diz: “Abraça, beije, até que eu queira”. Ele gosta de pizza sempre com pepperoni e nunca com molho de tomate, e ele usou o Mesmo sapatos todos os dias para o ano passado.

Ele tem 7 anos e cresce como uma erva. Vendo como os sapatos dele estavam desmoronando de tanta jogada e também que eles estavam um pouco apertados, eu recentemente decidi levá -lo compras pessoalmente para novos.

Eu não esperava que um funcionário do varejo tivesse Tal impacto em nosso dia.

Ele queria exatamente os mesmos sapatos

Fomos para o único Vans Store perto de onde moramos no Maine. Quando chegamos, ele correu para a seção infantil. Depois de ser medido (e lhe disseram que ele está no último sapato de tamanho de crianças antes de se mudar para o tamanho de adultos), ele disse ao funcionário que queria exatamente os mesmos sapatos “porque eu amo astronautas”.

O funcionário sorriu para ele e depois se virou para mim e nos disse que a marca não carregava mais essa impressão, mas ele poderia nos ajudar a procurar outras opções.

Enquanto ele parece mais velho por causa de sua altura e vocabulário, meu filho ainda é um garotinho. EU Preocupado que um colapso estava chegando por causa das más notícias.

Eu o persuadi a escolher outro par que ele gostaria. Ele era tímido, agarrando todos os sapatos e inspecionando -os, apenas para acabar solicitando um par de tops altos vermelhos, que pareciam com o seu amado par, menos os astronautas.

O funcionário entrou na sala dos fundos da loja e eu pude dizer que meu filho não estava mais emocionado com essa experiência de compra.

Quando o funcionário voltou, ele carregou algumas caixas e um grande sorriso. Ele abriu a primeira caixa, que tinha os sapatos vermelhos brilhantes que acabamos de pedir para experimentar. Enquanto meu filho os colocava timidamente, o funcionário abriu lentamente a outra caixa e disse: “Mas também os encontrei nas costas”.

Era exatamente o que meu filho queria-seus sapatos vermelhos, com naves espaciais e astronautas brilhantes, em seu tamanho.

O funcionário então se virou para mim e disse que, como estes eram o último par e eles foram descontinuados, ele poderia nos dar a 50% de desconto.

Ele é tão feliz toda vez que os coloca

Compramos os sapatos. Meu filho está tão feliz desde então e me pediu para manter os sapatos superados em sua caixa de memória.

EU compartilhou nossa experiência em tópicosE se tornou viral. As pessoas compartilharam outras histórias de funcionários da Vans, ajudando -os, e ex -funcionários compartilharam suas histórias trabalhando para a marca.

Entrei em contato com a Vans para ver se a experiência do meu filho era comum, e Michel Bilodeau, vice -presidente e gerente geral da Vans Americas, me disse que o varejo era muito importante para a marca, acrescentando que ele esperava “ter feito um fã de vans ao longo da vida”.

Embora eu saiba que ele não será capaz de tirar a mesma impressão no próximo ano, lembrarei desse ato de bondade toda vez que meu filho coloca seus sapatos novos.