Craacker Barrel reflete a mudança do logotipo após a reação do cliente

“Dissemos que vamos ouvir, e temos”, disse a empresa no comunicado.
Líbano, Tin – Cracker anunciou na terça -feira que está abandonando Novo logotipo Voltando ao seu famoso design “antigo temporário” depois de enfrentar uma ampla reação familiar à marca.
A cadeia de restaurantes no Líbano, com sede no Tennessee, publicou que ouviu as observações dos clientes e restauraria seu slogan tradicional, que inclui um homem em um ministros sentados ao lado de um barril.
“Agradecemos aos nossos convidados por compartilharem suas vozes e seu amor pelo barril. Dissemos que vamos ouvir, e somos”, disse a empresa no comunicado. “Nosso novo slogan desaparece e permanecerá” nosso antigo cronômetro. “
A reflexão ocorre menos de uma semana após a inauguração do slogan dos textos, apenas removeu as imagens do barril e dos idosos, que faziam parte da marca da empresa desde 1977. O novo logotipo recebeu uma reação violenta às mídias sociais à medida que os usuários re -recrutavam como general e para o espectro. Na segunda -feira, Cracker Barrel reconheceu a forte reação à mudança e admitiu que “ele poderia ter feito melhor trabalho na participação de quem somos e sempre seremos”.
Mudar o logotipo fazia parte do que a empresa descreveu como uma tensão mais ampla do redirecionamento da marca que visava atualizar sua imagem. No entanto, clientes e críticos analisaram essa etapa abandonando a herança da cadeia tradicional.
O presidente Trump assumiu a verdade social na segunda -feira para convocar o barril de biscoito e disse que deveria “retornar ao antigo slogan”. Personalidades conservadoras pela Internet criticaram a mudança, pois algumas a descreveram como uma tentativa de parecer mais “acordar”.
O logotipo original apareceu imagens destinadas a evocar “a experiência da loja antiga onde as pessoas se encontram”, de acordo com o site da empresa. O logotipo original de 1969 foi apenas um texto, mas a adição de 1977 agora se tornou um elemento essencial em sua marca.

Na declaração de reflexão, o Cracker Barrel enfatizou seu compromisso com valores tradicionais e hospitalidade generosa.
A empresa disse: “No Cracker Barrel, sempre foi – e sempre permanecerá – sobre servir comida deliciosa, acolhimento caloroso e o tipo de hospitalidade que parece ser uma família”.
A série, que administra mais de 660 locais em 45 estados, disse que “70.000 funcionários estão trabalhando duro para recebê -lo em nossa mesa em breve”, disse a série, que administra mais de 660 locais em 45 estados.