A Emirates Airlines lida com 2,8 milhões de sacolas por mês – Tourism Daily News
I wrote- Doaa Samir- Agencies: The year 2024-2025 was the most crowded with Emirates Airlines in terms of luggage handling, the carrier dealt, during the period between April (April) 2024 and March (March) 2025, with more than 2.8 million bags per month, and at an average of 100 thousand bags per day, from Dubai to 140 global destinations, with a growth of 3.7% in the total number of bags compared No ano passado, e embora a complexidade das operações, a Emirates Airlines manteve uma taxa de sucesso excepcional no manuseio de bagagens de 99,9% de seu centro em Dubai.
Esses resultados são colocados na Emirates Airlines na vanguarda das transportadoras aéreas globais no desempenho do manuseio de bagagem, pois atinge 99,9% das sacolas de partida de Dubai ou seguem -as por seus proprietários a tempo e no destino certo. Quanto à taxa de bagagem na Emirates Airlines, conhecida como bagagem tardia ou perdida, ela permanece no mínimo de 1,4 sacos em cada 1.000 sacos em seu centro em Dubai, que é cerca de 30 vezes menos que alguns outros provedores de serviços.
Globalmente, quando as sacolas são inevitáveis, 91% são devolvidos aos seus proprietários dentro de 72 horas. Essa média é uma conquista notável, dado que a Emirates costuma executar a bagagem de voos internacionais e vôos internacionais -que passam por vôos longos e complexos que exigem um nível de atendimento muito mais alto em comparação com as viagens internas.
A Emirates Airlines tem um recorde proeminente no campo da falta, onde 94% das participações preciosas são recuperadas e devolvidas aos clientes em Dubai em apenas 60 minutos, graças a uma equipe dedicada a esse objetivo. Essas participações, encontradas nos aviões da transportadora ou no edifício nº 3 no Aeroporto Internacional de Dubai, incluem (passaportes, governador e telefones), que são elementos essenciais e importantes para a experiência das viagens de clientes.
Em 2024, a Emirates Airlines começou a usar o serviço de recuperação de bagagem sem cartões de identificação e um novo recurso para rastrear as malas no caso de qualquer erro. “Emeries Page Connect” é uma ferramenta disponível através do aplicativo e site da Emirates Airlines e fornece um voo abrangente de bagagem para rastrear o status de cada bolsa no horário real, e este serviço está disponível atualmente em 80 estações na rede da Emirates Airlines.
Em seu centro em Dubai, e de 2,8 milhões de sacolas mantidas mensalmente, cerca de 2.300 sacolas são encontradas sem cartões de identificação. As equipes da Emirates e do DNATA estão trabalhando juntas para seguir os proprietários dessas sacolas de maneira proativa, e cerca de 80% delas são carregadas em voos antes de decolar sem afetar a experiência do cliente.
Um grupo de cenários diferentes em alguns casos raros pode causar atraso na bagagem. Às vezes, os cartões de bagagem que incluem informações básicas podem ser suspeitos, ou a bolsa pode cair do cinto de bagagem enquanto está girando em ritmo acelerado, que é monitorado pelas câmeras e pode ser corrigido imediatamente. A jornada de vinculação pode ser exposta a um atraso fora da vontade, devido a condições climáticas ou a uma condição médica de emergência, o que torna o processo de baixar a bagagem e o re -explosão para a viagem a seguir em tempo hábil. Nesse caso, a bolsa do passageiro é imediatamente realizada na próxima viagem, pois isso é feito automaticamente através de um grupo de sistemas avançados, como o sistema de manuseio de bagagem do aeroporto de Dubai, o sistema de liquidação de lutadores de Denata e o sistema de conexão de bolsas Emerys.
A Emirates Airlines atribui sua liderança em bagagem a seus sistemas fortes e procedimentos tecnicamente avançados, que incluem milhões de dólares em investimentos em sistemas de software especificamente projetados para atender às necessidades da transportadora, permitindo uma visão abrangente de todo o caminho da bagagem. For example, the one bag passes through the customer’s trip in several stages of bags carrying bags, then the completion of travel procedures and luggage belt, all the way to the main room where the luggage is examined according to the highest security technologies, and then they are loaded in Danata containers and transported to the Emirates planes to leave to its various stations across the world, where the luggage handling workers receive them in a new destination.
A Emirates Airlines está comprometida com a inovação e a excelência, melhorando continuamente sistemas e operações nas últimas duas décadas por uma equipe de nível global. As equipes da Emirates Airlines em Dubai e em todo o mundo estão passando por extensos exercícios de acordo com os mais altos padrões, que incluem exercícios virtuais e ao vivo sobre sistemas, operações, padrões e práticas recomendadas, além da introdução de novos produtos e serviços.
Como o maior navio -tanque internacional do mundo, cumprindo 140 destinos do Aeroporto Internacional de Dubai, um dos aeroportos mais lotados do mundo, a cooperação suave entre a Emirates Airlines e o DNATA, a Siemens Technologies e o Dubai Airports garante aos clientes da transportadora e seu prazer de “distinção permanente”.
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