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- A relevância cultural do Facebook está nas rochas há anos.
- E -mails entre Mark Zuckerberg e um executivo do Facebook revelam as preocupações da Meta sobre a rede social.
- Os e -mails foram usados como evidência no processo antitruste da FTC contra a Meta.
Mark Zuckerberg Está preocupado com a relevância cultural do Facebook há anos.
E -mails de abril de 2022 entre Zuckerberg e Tom Alison – O chefe do Facebook de Meta – foi apresentado no tribunal nesta semana durante o Estudo antitruste da FTC contra Meta.
O tópico principal da troca de email: como manter Facebook relevante.
“Embora o envolvimento do aplicativo do FB seja constante em muitos lugares, parece que sua relevância cultural está diminuindo rapidamente e eu me preocupo que esse possa ser um indicador líder de futuros problemas de saúde”, escreveu Zuckerberg.
Ele acrescentou que, mesmo que o Instagram e o WhatsApp tenham feito bem, ele não viu um caminho para o sucesso para a Meta, se o Facebook vacilar.
Apenas alguns meses antes desses e-mails, o Facebook havia lançado amplamente os rolos, seu produto de vídeo em formato curto parecido com Tiktok. Enquanto Zuckerberg disse nos e -mails que ele concordou com a recente mudança de recursos do Facebook para bobinas, ele queria “garantir que tenhamos uma visão única” para o aplicativo do Facebook.
Então, o que estava dando errado no Facebook, então?
De acordo com os e -mails, aqui está o que estava afetando a relevância cultural do Facebook na época:
- O ato clássico do Facebook de “amizade” alguém parecia ter perdido o brilho. “Primeiro, muitos gráficos de amigos de pessoas são obsoletos e não são cheios das pessoas com quem desejam ouvir ou se conectar”, escreveu Zuckerberg, acrescentando que o ato de amizade com alguém também se sentia “pesado pesado” para os usuários. “Você quer ser visto como alguém adicionando amigos no FB, ou prefere ser visto adicionando a pessoa ao IG?” Na mesma troca, Zuckerberg apresentou três opções a Alison, que poderiam ajudar a relevância do Facebook, incluindo uma “ideia maluca“de limpar os gráficos de amigos das pessoas e fazê -los começar do zero.
- As pessoas estavam recorrendo a outras plataformas, como o Instagram, para seguir amigos e figuras públicas. O próprio Zuckerberg até admitiu que era mais provável de seguir surfistas ou combatentes de MMA em Instagram ou Twitter. “Todas as outras redes sociais modernas são construídas a seguir, em vez de amizade, por isso parece possível que o aplicativo FB esteja desatualizado porque nunca adotou essa inovação fundamental”, disse Zuckerberg.
- A tentativa do Facebook de se concentrar em comunidades com grupos ainda precisava de trabalho. “Estou otimista sobre as mensagens da comunidade, mas depois de concorrer em grupos no FB por vários anos, não tenho certeza de quanto mais seremos capazes de pressionar isso”, escreveu Zuckerberg. “É possível que os grupos nunca sejam tão grandes quanto amigos/seguidores, e que muito comportamento de grupo está se movendo para as mensagens de qualquer maneira”.
- Seu esforço em um vídeo de formato curto necessário para sentir mais socialE também exclusivo do Facebook. Zuckerberg disse que, embora o empurrão de bobinas do Facebook tenha sido bom para surgir conteúdo interessante no feed “, reduz o sentimento social de sentir -se conectado à pessoa que cria o conteúdo”, especialmente se não foi feito no Facebook. Alison respondeu a Zuckerberg em um e -mail de que o “problema com o Facebook é que não temos um ecossistema de conteúdo público culturalmente relevante como uma linha de base, pois é composto principalmente por conteúdo de notícias e editores de vídeo comoditizados”.
- O Facebook tem uma litania de concorrentes – até mesmo seu próprio irmão, Instagram. Tiktok, YouTube, Twitter e Reddit surgiram na troca. Menor Aplicativos sociais também foram referenciados, como aplicativos de compartilhamento de amigos Bereal e Poparazzi. Mas um dos concorrentes mais interessantes foi o Instagram, especialmente porque sua aquisição pelo Facebook é essencial para o caso da FTC contra a Meta. (Parece que o principal executivo do Instagram, Adam Mosseri, foi cc’d nesses e -mails.) “A diferenciação entre IG e FB é importante, mas acho que precisamos encontrar uma estratégia que não deixa um serviço que pegue os restos que o outro serviço deixa para trás ou com o serviço artificial ou irracional. “No momento, o IG está indo bem na relevância cultural e o FB não é, então estou mais focado em descobrir um caminho razoável para o FB a longo prazo”. Nada como uma pequena rivalidade entre irmãos.
